Вопрос: является ли правомерным то что банк не предоставил никакого договора с указанием тарифов, стоимости обслуживания и т.д.?

Мне начислена годовая комиссия за обслуживание банковской карты (Связной банк), но карта лежит в конверте, который даже не вскрыт, ни одной операции по карте проведено не было. В договоре не прописаны условия оплаты за пользование картой. Указан лишь тарифный план. Представитель банка говорит, что с условиями обслуживания физ. лиц и тарифным планом можно ознакомиться на сайте. Получается, что прежде чем подписать договор нужно проштудировать ихний сайт. Менеджер при заключении договора сумму годового обслуживания не озвучивал. Должна ли я платить за годовое обслуживание?

Банк в иске указывает, ЧТО: указанный договор заключен в результате публичной оферты путем оформления ответчиком заявления на получение кредитной карты банка. И далее написано, что в соответствии с условиями выпуска и обслуживания кредитной карты, условиями в совокупности с памяткой держателя карты,..., заявления на получения карты подписанной заемщиком и является договором на выпуск и обслуживание кредитной карты. САМ ДОГОВОР не предоставили. Обязан ли банк предоставить оригинал договора по ходатайству ответчика и по требованию суда?

В банке была оформлена кредитная карта 1,по которой я ежемесячно плачу минимальный платеж по сей день, по кредитной карте 2 я не плачу, так как банк выкупил ее у другого банка, не предоставив мне соответствующие документы-кредитный договор, договор цессии, банк на выдачу документов отказал мне. Из-за долга по карте 2 банк продал меня коллекторам по двум договорам и по договору, который я платила и по договору, который я не оплачивала по не предоставлению мне соответствующих документов. Как мне быть дальше-платить или не платить по карте 1,если два моих договора у коллекторов и узнала я только, позвонив по телефону по оплате карты 1, никаких договоров мне не предоставили колекторские агенты и не уведомил меня банк об этом, а просто заблокировал мою карту 1

Ситуация следующая, годовое обслуживание зарплатной карты платил работодатель (на протяжении 6,5 лет), при очередной смене карты (заканчивался срок) в банке выдали карту «старого» образца (соответственно снята сумма на годовое обслуживание), предприятие в то время переходило на карты другого образца (работников никто не уведомлял, узнавали только по факту получения). Предположительно считаю, что вина бухгалтерии предприятия-работодателя, которое формировало списки работников в банк). После этого мной (по настоятельной просьбе бухгалтерии) написано заявление с просьбой выдать мне карту «нового» образца и заявление-доверенность на работодателя, что он от моего имени может оформить мне карту (про то, кто будет нести расходы за содержание карты не оговаривалось), при получении карты в банке выяснилось что часть годового обслуживания возложена на работника (меня), на сколько это правомерно? Письменно со мной данные условия не согласовывались.

У меня такая проблема в 2015 году я погасил кредит в банке Русский Стандарт после чего данный банк навязал мне кредитную карту Трансаэро Американ экспресс, прежде чем вручить мне карту предоставили договор с которым я ознакомился и сделал поправки которые меня не устраивали, конкретнее годовое обслуживание в размере примерно 900 рублей. Когда я сообщил об этом сотруднику банка то он с кемто посовещался и сказал что мы вам предостовляем карту без годового обслуживания. Я получил данную карту без подписания договора и без расписки в получении мной карты единственное они меня уговорили оплатьть мой мобильный телефон на сумму 100 рублей данной картой, что я и сделал как окозалось этим самым я активировал карту. Примерно через неделю я внес сумму 100 р. на карту и вдальнейшем не пользовался картой и нехотел. В мае этого года мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что мне необходимо оплатить годовое обслуживание данной карты за 2016 год. на что я ответил что мне предоставили карту без годового обслуживания, на что мне сотрудник банка ответил это только первый год дальше надо платить. Я сказал что не собираюсь пользоваться данной картой и просил анулироовать карту и сообщил сотруднику что приехать в банк не могу т.к. проживаю в другом городе. На что сотрудник банка мне пообещал анулировать договор по карте без моего присутствия. Но через месяц мне стали поступать звонки и SMS о моей задолжности. Я приехал в банк написал заявление с просьбой, что данной картой не пользуюсь и пользоваться не собираюсь и прошу анулировать договор. На что мне пришел ответ от банка с отрицательным решением. (Причем повторюсь не какие договора я лично не подписывал). Подскажите как мне лучше поступить, хоть сумма и не большая, но почему я должен платить за то, что я не осуществлял ни каких операций.

Я брала кредит в Банке Русский Стандарт (карточка Amerikan Express), погасила его 24 марта 2010 года. Банк выдал мне справку, что кредит погашен, на карточке +0,64 руб. В этот же день карточка была уничтожена по моему заявлению. А в конце июня я получила письмо из банка, в котором сказано, что я должна уплатить 1600 руб, 1500 из которых - это кредит, а 100 - это пеня и штраф. Обратилась в банк, там сказали, что эти деньги сняли с меня за годовое обслуживание карты. Годовое обслуживание взимается 1 марта ежегодно, а моя карточка была уничтожена 24 марта. Еще через неделю получила новое письмо, по которому я уже должна заплатить 1700 руб. Скажите, пожалуйста, должна ли я платить за годовое обслуживание карточки, которой уже не существует? Должна ли я платить пени и штрафы, если банк не информировал меня вовремя о возможности такого платежа? Напомню, что банк мне выдал справку о том, что свои обязательства я перед банком выполнила, погасив кредит полностью. Заранее большое спасибо!

У меня есть карта Сбербанка-2 года она была присоединена к зарплатному счёту,Организация которая осуществляла оплату за годовое обслуживание сменила банк. Теперь Сбербанк снял оплату за годовое обслуживание в размере 450₽ не предупредив меня об этом (так как это уже не зарплатной проект). Во первых я не заключала со Сбербанком никакого договора о том, что после отключения от зарплатногл счета, они будут взымать с меня за годовое обслуживание. Она впринципе мне не нужна. Если бы они предупредили меня о снятии обслуживаний-я бы ее сдала с большим удовольствием. Вопрос: Могу ли я написать заявление в прокуратуру-за незаконное снятие обслуживания катры?

Банк требовал оплату прцентов по кредитному договору который был подписан но деньги с карточки не снимались. Через два месяца после подписания договора мною было написано заявление-жалоба в банк о неправильном информировании меня о самом договоре и просьбе анулировать договор так как деньги я не снимала и карточку не активировала. Вместо ответа посыпались звонки с коллекторского агенства и днем и ночью. Что делать.

Сообщаем Вам, что 22.05.2012 между МИРЪ Банк (открытое акционерное общество) (далее - Банк) и клиентом: Широкова А.К., 01.03.1981 года рождения, (далее - Клиент) был заключен Договор O-1742 о выпуске и обслуживании Кредитных карт (далее - Договор). Договор включает в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт Банка. Тарифы и Заявление на выпуск карты и Анкету. Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора. Согласно Договору Клиент получил от Банка кредитную карту с лимитом на сумму 101456.85 рублей Клиент предоставил в Банк копию паспорта и Заявление-Анкету на выпуск кредитной карты, чем выразил свое согласие на выпуск кредитной карты. Получив вышеперечисленные документы, Банк выпустил и выдал Клиенту не активированную кредитную карту вместе с Общими условиями и Тарифами Банка по адресу, указанному в Заявление - Анкете. В соответствии с Договором, действия Банка по выпуску кредитной карты являются акцептом оферты Клиента, содержащейся в Заявление - Анкете. Договор считается заключенным с момента активации кредитной карты, которая была Клиентом произведена, в результате снятия наличных средств. При этом процедура идентификации Клиента как владельца кредитной карты проводилась на основании сведений, указанных Клиентом при заполнении Заявления - Анкеты на выпуск и обслуживание кредитной карты. Клиент после заключения Договора путем автоматических настроек Банка получил ПИН - код кредитной карты. ПИН - код генерируется Системой автоматизированного информирования Банка, и сформированная комбинация цифр (ПИН - код) предоставляется только клиенту, передается в запечатанном виде, выпущена в единственном экземпляре. Согласно Договору, Банк ежемесячно формирует и предоставляет Клиенту информацию. В соответствии с Договором, кредитная карта была выпущена Клиенту на основании сведений, указанных им в Заявлении - Анкете и предоставленных Банку, однако указанная информация и данные, как было установлено впоследствии, не соответствуют действительности. На основании выше изложенного. Просим Вас провести проверку в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, по результатам которой возбудить уголовное дело в отношении клиента либо третьего лица действующего от имени Клиента, в действиях которого усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст 159*1 УК РФ, признать банк потерпевшим и гражданским истцом в рамках данного уголовного дела, выполнив с последним все необходимые следственные действия, в которых может возникнуть необходимость, в ходе производства предварительного следствия. Да карта моя данные предоставляла верные когда работала сейчас неработаю немогу платить.

В 2017 году с банком был заключен договор банковского обслуживания. По договору банк должен был выпустить мне карту на которую работодатель будет перечислять мне зарплату. Карту мне выпустили. Претензий к банку нет. В настоящий момент картой банка я не пользуюсь. На карте положительный баланс. В организации, которая должна перечислять зарплату в данный банк на мою карту я не работаю. Я хочу закрыть счет карты и отозвать свои персональные данные у банка. Вопрос: Могу ли я направить документы в филиал банка, в котором я заключала договор на банковское обслуживание? Или документы надо отправлять в центральный офис банка?