Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли возврат фотокамеры без дефектов в течение 14 дней после покупки и какие недостатки могут считаться причиной для возврата

11.03.2013, 11:38
• г. Москва

Скажите, возможен ли возврат фотокамеры (без дефектов) в течение 14 дней после покупки? .. Если только в случае наличия недостатков, то что может считаться недостатком в таком случае.. может ли личное восприятие: например, что она неудобная для меня считаться недостатком?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ответ нет. Только существенный недостаток и только заключение экспертизы.

Спросить

Личное восприятие не считается недостатком. Однако, Вы можете попробовать вернуть товар по иным основаниям. Например, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (ст.12 ФЗ "О правах потребителей"). Либо ...обменять товар (ст.25).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России