ЮниКредит банк открыл на меня незапрошенный кредит и требует его оплаты - как поступить?

• г. Пермь

2 года назад нужен был кредит, подала заявку о выдаче кредита в 2 банка - какой бы быстрее одобрил кредит и на более выгодных условиях там бы и взяла. Банки звонили уточняли информацию обо мне и мою кредитную историю. В итоге я получила кредит в ВТБ банке, и когда позвонили из банка Юникреди, и сообщили что кредит одобрен, то я отказалась от него. Недавно, спустя 2 года с того времени мне позвонили из ЮниКредит банка и сказали что у меня задолженность по кредиту. Я им сказала что никакой кредит я у них не брала и задолженности быть не может. В итоге выяснилось, что они открыли на меня счёт, перевели туда деньги и 2 года успешно видимо списывали их от туда каждый месяц... а сейчас деньги на счете кончились и они стали звонить мне и просить оплатить кредит. В банке я оставляла лишь Заявление на потребительский кредит и свои данные, далее согласие на одобренный кредит я не давала, т. к. он мне уже был не нужен. Письменного кредитного договора у нас с банком нет... и самое главное я не забирала эти деньги в банке не пользовалась ими и о открытии счёта я не знала. Как в такой ситуации мне лучше всего поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам надо написать претензию в банк, в котором указать , что между Вами нет заключенного договора - постольку никаких договоров с банком Вы не подписывали...

В случае обращение в суд - именно они должны доказать наличие отношений между Вами...

Спросить
Татьяна
05.03.2014, 20:50

Как доказать отсутствие задолженности по кредиту, если не было подписано никаких документов и не было уведомления о его получении?

Помогите пожалуйста как быть... Год назад подала заявку на получение экспресс кредита, мне позвонили через день и сказали что заявку одобрили и можно получать. Но я нашла другой выход и не стала брать кредит. Месяц назад мне начали звонить из банка и требовать погашения задолженности по кредиту, аргументируя тем, что заполнив анкету-заявку я автоматически становлюсь клиентом банка и деньги перечисляются на открытый этим же банком счет на мое имя. Хотя я в банке больше не была, никакого договора не подписывала и ни о каком счете на мое имя меня не оповещали. Банк утверждает, что в течении года с этого счета списывались проценты, за то что мне был выплачен кредит, о котором я ни сном ни духом. И то что возможно это ошибка сотрудника банка, что меня не известили. Возникает вопрос, если не было кредитного договора, не было уведомления меня о открытии счета на мое имя и получения мной денежных средств, то какая задолженность может быть? Может ли заполненная анкета-заявка являться доказательством того, что мне выдали этот кредит? И если я не была извещена о перечислении средств на счет, и соответственно не использовались, то возможно ли начисление процентов? И как мне теперь доказать, что я не получала, не знала и не использовала этот кредит, если я не подписывала никаких документов на выдачу мне денежных средств? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лариса
12.02.2013, 20:19

Неправомерные действия банка - кредит одобрен без моего согласия и производились списания без информирования

Как действовать в следующей ситуации. Два с половиной года назад обратилась в банк с заявлением на выдачу кредита. Получила устный ответ об отказе в выдаче кредита. При этом мое заявление-анкета осталась в банке. По прошествии двух с половиной лет мне стали звонить из банка. По информации банка мне кредит был одобрен и открыт ссудный счет. В течение указанного времени банк производил списания на основании своих правил. Все это время до меня не доводилась никакая информация. После того, как мне отказали в выдаче, я не обращалась больше в банк и никаким банковским продуктом не пользовалась. Как признать действия банка неправомерными? Заранее Вам благодарна. С уважением, Лариса.
Читать ответы (2)
Ирина
18.09.2015, 07:51

Банк оформил кредит без согласия клиента - возможны ли судебные иски?

В мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?
Читать ответы (4)
Марат
30.10.2013, 13:52

Незаконное информирование по кредиту - можно ли подать в суд на банки?

В 2011 году я взял потребительские кредиты в трёх банках. Брал на развитие бизнеса и прогорел. В итоге платил очень не стабильно. Банки, в которых я брал это: ВТБ 24, Открытие, ДжииМаниБанк. Через некоторое время мне начали звонить из коллекторского агентства, говорить, что представляют интересы банка ВТБ 24 (письменного уведомления ко мне не поступало не на один почтовый адрес), недавно я узнаю, что и остальные банки тоже продали мои задолженности коллекторам. У меня возможность оплачивать появилась только сейчас. Но я не брал кредит в коллекторском агентстве, а брал его в банках. Могу ли я подать в суд на банки по причине не законного информирования по кредиту. К тому же не в одном банке, при оформлении кредита не уточняли адрес фактического проживания, который у меня отличается от прописки, а при подписании договора, когда я указал на это мне сказали, что это не имеет значения.
Читать ответы (1)
Илья
29.09.2015, 16:20

Неожиданная просрочка по кредиту в альфа-банке - Как решить данную ситуацию?

Пытался взять кредит в альфа-банке. Заполнили анкету-заявление, предоставил необходимые документы. Потом мне позвонили из банка и сказали что кредит одобрен. Но мне к тому времени уже деньги были не нужны и я не стал приходить в банк и брать кредит. Спустя почти 2 года мне приходит смс что у меня просрочка по кредиту. Обращаюсь в банк и мне говорят что да у вас кредит и типа вы его исправно платили все это время. Получилось так что они перевели деньги на счет видимо когда одобрили кредит и они планомерно списывались оттуда. А когда там не хватило денег, то начали приходить смс. Что в этой ситуации можно сделать?
Читать ответы (1)
Анна
16.09.2016, 12:49

Нарушение прав арестом счета - Каспибанк повторно блокирует счет после погашения кредита

Мой муж брал кредит в Каспибанке. Была просрочка 1 месяц и банк наложил арест на карточку по з\п в Народном банке. У него удерживали весь заработок до погашения кредита. Корректорская служба позвонили и сказали что кредит погашен и карту разблокировали. Спустя три года у нас сейчас опять наложили арест на счет якобы у нас есть задолженность Каспибанку по кредиту. Не уведомив нас об этом. Имеют ли они права арестовывать счета?
Читать ответы (1)
Кристина
18.05.2016, 17:21

Как доказать отсутствие потребительского кредита, если банк не раскрывает информацию о задолженности и его источнике?

Недавно подала заявку на кредит и мне сказали что на мои данные (Ф.И.О.)есть потребительский кредит, но я никогда не брала таких кредитов! Банк видит задолженность, но не видит какой это банк! Обращалась в банк кредитных историй, они тоже банк не говорят! Как мне доказать, что я не имею данного кредита, если я даже не знаю в каком банке он был выдан! Что делать? Куда можно обратиться?
Читать ответы (2)
Зарюта Галина
16.07.2010, 11:11

Неудачный опыт с получением кредита от Альфа-Банка - зачисление денег после отказа и задолженность без получения денег

По телефону мне поступило предложение от Альфа-Банкао кредите. Я согласилась, т.к.на поездку мне нужны были деньги. Уезжала я 15.06.10. в 18:23.Мне назначили получение кредита на 19.06.10.,когда я сказала работнику банка что 19.06.10 он (кредит) мне уже не нужен, мне сказали Что я могу получить кредит!5.06.10 сразу по открытию банка. Когда я приехала в банк для получения кредита, деньги на счёт ещё не поступили, ждать я не могла, сказала операторам Что они мне уже не нужны позже и уехала. Вечером, когда я уже была в поезде по телефону мне сообщили о перечислении денег на счёт,я ответила что мне они уже не нужны и я заняла деньги у родных. Утром 16.07.10. мне сообщили по телефону что у меня задолжность по кредиту 1820 руб. Вправе банк с меня брать деньги по кредиту. Если этих денег я даже не получала?
Читать ответы (2)
Евгений
13.06.2014, 08:26

Банк потребовал оплатить задолженность после подтверждения закрытия кредита - что делать?

Брал потребительский кредит в банке Траст в апреле 2012 года. Платежи по кредиту не платил. В августе 2012 года со мной связались из службы безопастности банка и потребовали оплатить задолженность. Я согласился закрыть кредит одним платежом. Они назвали мне сумму и я ее внес на свой счет. После этого из банка мне не звонили. Летом 2013 году я решил проверить, закрыт у меня кредит или нет. Я связался с сотрудниками банка, назвал свои паспортные данные и нцжную информацию. Она проверила и сказала что кредит был закрыт и задолженности нет. А вчера пришло сообщение, в котором говориться что мне нужно оплатить задолженности в размере 21 000. Какими должны быть мои действия?
Читать ответы (2)
Екатерина
12.09.2019, 08:23

Как устранить ошибку в кредитной истории и выиграть суд на возмещение компенсации в моральном ущербе?

В Кратце: в 2017 году взяла в кредит телевизор в банке Хом кредит, просрочек или задержек не было. Своевременно погасила кредит. В 2018 г обратилась в Сбербанк на кредит наличными, пришёл отказ. Заказала детализацию кредитной истории, выяснилось что иметься задолженность по кредиту в Банк Хом кредит уже как 4-5 месяцев. Связавшись с банком они подтвердили, что техническая ошибка и уверовали меня об устранение ошибки и удаление в кредитной истории задолженности. В 2019 я снова подавала заявки на кредит наличными в разные банки, все отказывали так как выяснилось что у меня иметься текущая задолженность, опять же в Хом Кредите по тому же кредиту и в той же сумме. На данный момент посмотрев свою кредитную историю выяснилось опять та же ситуация что и в 2018 по текущей задолженности перед банком Хом кредит. Подскажите, я смогу выиграть суд на возмещение компенсации в моральном е ущерб и удаление из кредитной истории данную информацию. В очередной раз на покупку жилья мне не хватило денежных средств, в связи с чем обращалась в банки, все мои сделки прогорели из за отказов банков из за испорченной кредитной истории.
Читать ответы (1)