Опыт мошенничества на сайте одноклассников - как восстановить потерянные деньги и защититься от подобных ситуаций

• г. Саяногорск

На сайте одноклассников мне написала давняя подруга, с которой связь потерялась и попросила написать свой номер код, я ее спросила бесплотно ли это, она ответила что да... в итоге оказалоссьчто это мошенники так как ее фото сразу поменялось. С меня начали каждые 20-30 секунд снимать деньги и не малые, пока дозвонилась оператору с меня сняли больше 2000 рублей. Смс на телефон приходили с разных номеров, что я оплачиваю какие то игры, хотя сама не знаю как это делается. Помогите пожалуйста могу ли я вернуть деньги, так как сама ничего не посылала, притензию уже отнесла в офис МТС. что делать дальше если откажут возвращать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратится с заявлением в полицию-пусть возбуждают дело по факту мошенничества

Спросить
Андрей
14.03.2016, 11:29

Как я потерял деньги из-за мошенничества в социальной сети и почему МТС отказался вернуть их

Сегодня списали денежные средства. А всё началось с того, что в одноклассниках родственник попросил напомнить свой номер телефона якобы его отключился, для того чтобы на мой номер прислали пароль который ему очень нужен я написал, мне пришло смс я отправил его потом пришло ещё смс с другим коротким номером я тоже отправил в итоге у меня сняли 550 рублей со счета телефона и после этого мою страничку заблокировали, и оказалось что у родственника страничка взломана. МТС естественно деньги возвращать отказался. По своему номеру я мог уходить в-600 р. Могу ли я вернуть свои деньги, хоть я и с глупил. Хотя одноклассники могли и родственника заблокировать, чтобы такого не произошло.
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
25.11.2015, 20:26

Как вернуть деньги после мошенничества с моей карты и поддельным переводом на Яндекс.Кошелек?

С моей карты сняли деньги. Мне писала подруга попросила меня скинуть номер своей карты чтоб она перевела на нее 3000 рублей ссказала яндекс кошелька, мне сделают карту переведешь мне потом обратно. Начали приходи смс о регистрации на сбербанк онлайн и коды я говорю ей я там уже зарегистрирована в она пишет это чтоб мол комиссию не сняли и я все коды ей говорила в потом пришла смс о снятии с моей карты 3000 а не о переводе. И она сразу перекрыли всю связь. Как обратно вернуть деньги? ( ( (мне пришло номер её кошелька но я не знаю что делать.
Читать ответы (1)
Наталья
25.06.2014, 21:13

Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию

Обращаюсь уже ни первый раз! Помогите пожалуйста: я являюсь абонентом МТС. Согласно ФЗ О связи, все входящие на мобильный телефон-бесплатны. С меня взимают плату за входящие звонки на мой локальный номер с городских номеров, называя это оплатой переадресации. Как оказалось оператор делает это с 2006 года, уведомлена я об этом не была. Хочу написать претензию оператору. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Шматко Екатерина
17.06.2015, 18:41

Нарушения со стороны банка - снятие денег с карты без уведомления и изменение лимита без согласия клиента

Мне прислали карту по почте с лимитом 100000 рублей, активировала по телефону, оператор сказала что, если снимать все, то ежемесячный платеж будет 4900 в течении 3 лет, карта с 2012 года. Перед Новым годом у меня с карты прпали деньги (списал банк, большую сумму, чем списывал раньше) на мой вопрос почему, ответили что лимит мне уменьшили до 92000! Без моего ведома! Ежемесячный платеж составляет уже 5300, а 29 апреля я положила на карту ровно 50000 рублей, что хоть как то побыстрее ее закрыть и плаютеж был меньше, через несколько дней приходит смс с остатком на картге, остаток составлял 37700 рублей, это с учетом того, что 1945 рублей было до пжлатежа в 50000 рублей, позвонила в банк и спросила, на что последовал ответ что сняли за страховку деньги, которая составляет 700 рублей, это с учетом того, что я договор не подписывала, так как карта пришла по почте и соответственно никакую страховку тоже! Буквально сегодня снова звоню в банк' спросить остаток по карте (думаю может ошиблись все таки) и мне говоря что остаток где то 3000 рублей?! Это как так? Оператор говорит что мне опять урезали лимит до 52000 рублей без моего уведомления! Скажите пожалуйста имеет ли право банк так поступать? И еще, на мой вопрос почему не оповестили, они ответили что смс приходила, однако не на мой номер, как выяснилось! Банк утверждает что я якобы сменила номер телефона. А банк в известность не поставила и смс приходит на непонятный мне и не знакомый номер телефона! Номер я не миняла никогда, карту активировала с одно и того же номера, и смс ранее приходили вмегда и все на мой номер, а не понятный номер, который мне диктует банк, появился тогда, когда банк начал урезать кредит! То есть проблем раньше небыло никогда, что мне делать подскажите? Просила сегодня оператора снять страховку с карты, на что она ответила что карта зарегистрированна на вышеуказанный непонятный номер (так его назову) и что она этого сделать не может и говорит что я сама виновата, так как сменила номер телефона! Как такое может быть? Однако же смс приходят ко мне на телефон, не вме конечно, но приходят? Что делать, подскажите?! Если я напишу заявление на возврат страховки, они мне ее вернут? Хотя никакой страховки нет и небыло! Не знаю как быть! Помогите!
Читать ответы (2)
Софья
29.05.2016, 06:11

Оператор МТС отказался поменять мой тарифный план, а теперь требует оплаты на другой номер. Что делать?

Полгода назад на телефоне был такой то тарифный план, который мне навязал оператор мтс, я по незнанию согласилась. Позднее поняв что это собой представляет полностью заплатила эти услуги и разговоры, попросила оператора по телефону поменять тарифный план на что он мне ответил, что сейчас конец месяца вам лучше это сделать в начале месяца. Я возразила сказав, что я сейчас оплачиваю всю сумму задолженности (там было на 2000 р) и не хочу пользоваться таким ТП, что к началу м-ца может опять нарасти сумма за разговоры. Ответ прозвучал тот же, что в конце месяца не меняют. В итоге в начале месяца образовалась сумма, сходила в офис мтс заблокировала и написала претензию по поводу, что мне не стали менять ТП. Ответ от мтс так и не получила. За то сейчас приходят смски на другой номер с требованиями заплатить, а я сейчас не располагаю средствами так как не работаю. Новый ТП на другом номере вполне экономный чем первый. В таких ситуациях как быть?
Читать ответы (1)
Ульяна
06.12.2014, 15:54

Мошенники списали деньги с моей кредитной карты, но банк и оператор не помогают - что делать дальше?

Мошенники списали с моей кредитной карты деньги в сумме 19955 рублей. Обратилась в банк, они говорят что свои обязательства выполнили, как будто я сделала запрос а они отправили деньги. Оратилась вк оператору билайн там тоже ничего хорошего. В милиции сказали что банк пострадавший т.к это кредитная карточка и банк должен вернуть мне деньги. Что делать дальше, как вернуть мне деньги? В личном кабинете видно что я сама сделала запрос и сама отправила деньги на другие номера, но мне даже смс не приходили что деньги сняты. А в личном кабинете билайн видно что смс приходили.
Читать ответы (2)
Оксана
31.07.2017, 23:15

Осторожно - Как мошенники пытались получить доступ к моей банковской карте через социальные сети

Я в одноклассниках попалась на мошенника, дала ему свой номер сотового, ну я не подумала ни за что, что это мошенник, разговор велся от имени моего бывшего директора, якобы это она потом попросила разрешение прислать сообщение мне, я разрешила, она прислала сообщение вот такого содержания:"VK:НИКОМУ НЕ ПЕРЕДАВАЙТЕ ЭТОТ КОД-6862369-код подтверждения покупки голосов для id" и дальше идут цифры, якобы это она попросила у меня этот код я ей его назвала и так 3 раза ко мне приходили сообщения с разным кодом, потом якобы она спросила у меня про банковскую карту, я решила сказать, что есть, уже стала я подразумевать, что дело тут не чисто. Потом якобы она спросила - у тебя 16 или 18 цифр? Я уже точно сообразила, что это мошенники. Я прямо так и сказала, что вашу страницу взломали, она мне стала чушь говорить про какие-то оки, которые она мне хочет добавить в одноклассниках. Я сказала, что в азартные игры не играю, но это сообщение уже не дошло, было написано, что собеседник удален или страница заблокирована. У меня вопрос-таким образом мошенники могут добраться до моей карты?
Читать ответы (4)
Александр Булавкин
01.04.2015, 23:12

Проблемы с тарифом - деньги спишутся без ведома и отказ в распечатке в офисе МТС

17.03 2015 я Булавкина Людмила Анатольевна получила на свой номер 89884112812 смс о переходе на другой тариф. Сразу не придала этому значения, новечером позвонив по номеру 0890 мне сказали, что я послала заявку на смену тарифа и если есть какие то претензии то надо пойти в офис мтс и написать претензию, может вернут деньги. Вот тогда то я и поняла, что что то здесь не так и запросила баланс. Сказать что я испытала шок то это ничего не сказать на счету было минус 1820 рублей. Я зашла в личный кабинет и сразу не смогла сделать детализацию счёта. Я конечно сделала ошибку отключив с перепугу несколько услуг и среди них услугу на полном доверии. Теперь доказать, что прямо перед этим мне приходила смс, что я могу уходить в минус 700 рублей я видимо не смогу. На следующий день я пошла в офис мтс спросила у оперетора была ли отправка заявки на смену тарифа, она мне ответила что судя по информации на компьютере то нет. Я попросила распечатку, на что получила отказ т.к. я была в минусе и телефон был заблокирован. Спустя несколько дней я через личный кабинет сделала детализацию и там уже была заявка на смену тарифа. Этими средствами я даже не воспользоваласьт. К мне тут же заблокировали телефон т.к я вошла в большой минус. И за что я должна заплатить эти деньги. Что мне делать посоветуйте.
Читать ответы (1)
Галина
28.03.2014, 23:57

Необходима помощь - Незаконное списание денежных средств с моего телефона на сайте Одноклассники

Вот у меня возникла такая ситуация: 24 мая при включение телефона мне приходят 5 смс о списании денежных средств в пользу покупок ОК в сайте одноклассников которых я не совершала, ведь зделать это надо совершить несколько операций с подтверждающим смс как сами понимаете при выключенном телефоне это зделать не возможно. Но это еще не все. с помощью мобильного онлайн банка я ложу на счет 200 руб. и вот проснувшись 25 мая утром вижу уведомления на моем телефоне. Проверяю и вижу 2 смс о списание денежных средств в 3 часа ночи опять таки ОК на одноклассниках (телефон был выключен). в салоне МТС (в котором я обслуживаюсь) написала претензию на не правомерное списания и возврат денег на счет в размере 1200 рублей. (при распечатке операций за эти дни исходящих смс и звонков не было, хотя для списания средств они должны быть) на следующий день мне перезвонил оператор и сообщил что денег не вернут так как провайдер сайта отказался это зделать и он же считает данную операцию вполне законной. Пожалуйста помогите, что мне делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)