Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка мультиварки - как вернуть книгу рецептов и обменять на полную комплектацию?

18.03.2013, 08:54
• г. Пермь

Купила мультиварку, при покупке продавцу задала вопрос, а где книга рецептов. Он ответил, что она не предусмотрена к данной модели, ищите рецепты в интернете. А дома в инструкции и на коробке прочитала, что Книга рецептов в комплекте. Как добиться, чтобы магазин вернул книгу рецептов и еще могу ли я обменять мультиварку на туже модель, но с полной комплектацией.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обменять мультиварку Вы уже не сможете ни при каких обстоятельствах, а насчет книги рецептов предъявите магазину письменную претензию о передаче Вам товара в неполной комплектации.

Спросить

Татьяна, да, имеете право.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России