Жалоба на некачественное окрашивание волос в салоне красоты - требую компенсацию и возмещение средств
Сегодня обратилась в салон красоты с просьбой перекрасить меня в светлорусый цвет из шоколадного! Мне сделали, так называемую, смывку, после которой цвет волос был не однотонным и был пятнами! Заподозрив нладное задала об этом вопрос парикмахеру на что она меня уврила, что так у всех смывается! ОДнако нанеся краску и в последствии смыв ее мы увидели цвет чуть светлее, чем я к ним пришла! Более того, цвет оказался неровным, корни намного отличаются от кончиков волос!
Я отказалась оплачивать данную услугу, считаю, что мне определенно испортили волосы, внешность! Мне не дали никакого документа о том, что именно они красили меня! Однако после смывки я сфотограФИРОВАЛА свои волосы!
Куда идти жаловаться? Хочу стребовать компенсацию за моральный вред и средства на окрашивание в другом салоне!
Уважаемая Юлия! требования к парехматерской будут законными если;
1. Вы докажете что вам оказывалась услуга именно там.
2. Вас не предупридили как может произойти фактическая смывка и если об этом не указанно на специальном средстве.
3. Необходимо предствавить квитанцию их другой парихматерской.
Спросить
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
В салоне красоты сделали окрашивание волос с двойным осветлением. Сожгли волосы. В итоге цвет волос не тот, что я просила.
Клиент требует возместить ушерб за испорченные волосы и вернуть деньги за окрашивание в другом салоне
Волосы стали такими как я хотела светло-русыми и были в отличном состоянии.
Как получить компенсацию за испорченные волосы после неудачного использования качественной смывки?
Сегодня ходила в салон красоты на окрашивание волос, испортили цвет, что делать?
Неприятный опыт - посещение салона красоты привело к сухим волосам и некорректному окрашиванию
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
