Возможно ли требовать возврата денег или хотя бы ремонт смартфона если гарантия на батарею истекла а на сам смартфон нет?

Приобретала телефон 22 января 2012 года (как указано в гарантийном талоне гарантия на телефон-12 мес, на батарею - 6мес). 8 января 2013 года я сдала смартфон в СЦ так как он очень часто сам отключался в процессе работы. 11 февраля телефон вернулся из авторизованного СЦ г.Новосибирск, в акте выполненных работ написали что была произведена замена материнской платы, включив телефон он проработал 10 минут и снова начал отключатся и больше 10 минут он не работал, т.е. после ремонта телефон стал работать гораздо ХУЖЕ. 13 февраля я снова отдала смартфон в СЦ, сейчас уже 19 марта (45 дней с момента сдачи в ремонт еще не прошло) телефон в ремонте. Поговорив с менеджером СЦ я узнала что телефон готов и едет из Новосибирска в наш город, была проведена диагностика телефона и выявлена неисправность аккумуляторной батареи, ремонт соответственно произведен не был, так как гарантия на нее уже закончилась.

Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать в данной ситуации?

Причем еще такое маленькое уточнение: 4 марта мне звонили из СЦ и сказали что телефон готов, но потом перезвонив сказали, что телефон приехал к ним без ремонта и его вновь отправили в г.Новосибирск, это получается что за 2 месяца с небольшим он уже съездил в авторизованный СЦ 3 раза.

И вообще когда выявилась неисправность аккумуляторной батареи, почему в первый раз ее не выявили. После замены материнской платы телефон вообще невозможно эксплуатировать.