Как привлечь к ответственности руководство детского санатория?

Здравствуйте уважаемые юристы!!! Прошу вас о помощи!!! .

Ситуация следующая:

1. От первого брака имею несовершеннолетнего ребенка, который проживает с бывшей супругой. Суд, при разводе, в отношении ребенка, не постановил каких -либо ограничений. Ребенку систематически перечисляются алименты. Принимаю участие в воспитании и жизни ребенка, а именно: в выходные и праздничные дни ребенок проживает со мной, также не отказываю в помощи в будние дни при срочной необходимости (при болезни матери)

2. Ребенок вместо детского сада регулярно посещает детский санаторий, который работает в круглосуточном режиме. Ребенка забираем в вечернее время (ночевать остается редко, по предупреждению родителей).

3. С 13.03.2013года по 15. 03.2013 года ребенок находился в санатории, так как мать ребенка не могла его забрать в виду ее внезапной болезни. Руководство данного учреждения приняло решение не сообщать отцу ( мне ) о данном инциденте, не обращая внимание на слезные просьбы ребенка позвонить и сообщить мне, располагая моими данными в полном объеме (адрес и номер телефона как домашнего, так и мобильного!!!)

Вопрос: возможно ли привлечь руководство детского санатория к ответственности в данной ситуации, если воспитатель группы незамедлительно сообщил о данном происшествии своему непосредственному начальнику, на что тот, в свою очередь, отказал в просьбе ребенка и воспитателя.

О данном факте узнал от матери ребенка на третьи сутки проживания ребенка в данном учреждении.