Отказ продавца в обмене или возврате денег за непригодную фару - возможность самостоятельной экспертизы товара и регламентация
Приобрел в магазине фару к автомашине. В процессе установки выяснилось, что она не пригодна к эксплуатации. Продавец отказался обменять или вернуть деньги мативируя это тем, что фара технически исправна.
Могу ли я самостоятельно произвести экспертизу товара если сомневаюсь в его качестве, и чем это регламентируется?
Заранее благодарен Вам. Спасибо за ответ.
Такую экспертизу проводит продавец. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Отказ продавца провести экспертизу может быть обжалован в суд.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация