Анжелика Сергеевна
07.07.2014, 17:41
Проблема с доставленной стиральной машиной - как обменять или вернуть деньги и кто оплачивает транспортировку обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Бабушка приобрела через интернет-магазин Эльдорадо стиральную машинку (заказ оформила внучка). Доставку осуществили на следующий день рано утром. Машинка оказалась без упаковки, без гарантийного талона и мокрая (с небольшим кол-ом воды) внутри. Бабушка не сразу это заметила. На руках есть только товарный чек и книжка по эксплуаации цесьма потрепанного вида. Как можно вернуть товар ненадлежащего качества? Возможно ли это?
Возможно. Необходимо обратиться в магазин с письменной претензией.
Спросить1.Вода внутри это не брак она во всех стиралках
2.Давайте документы посмотрю и объясню что делать я в бытовой электронике 18 лет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 432 Поиск Регистрация
