Проблема с моющим пылесосом из Энтер - возможна ли замена после использования моющей функции?
Купил в Энтер, интернет магазин, моющий пылесос, проверил работу и в моющем режиме, ревет так что пугается ребенок, не обратил внимание на уровень в тех. характеристиках децибел, по акту приема передачи товара/ товарный чек и на сайте, они обещают замену, обратился с такой просьбой с заменой на другой товар с еще большей ценой, отказали так как использовал моющую функцию, ест возможность замены? С уважением,
Александр, есть. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя если покупатель не поставил Вас в известность о недостатках товара при его покупке, Вы вправе эту вещь заменить либо расторгнуть договор и вернуть деньги. Обратитесь к продавцу с претензией. При отказе- в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 433 Поиск Регистрация