Проблемы с кредитной картой в банке Связной - долги, блокировка карты, угрозы от ООО Кредит Экспресс. Как действовать?

• г. Самара

Оформляла кредитную карту в банке Связной в апреле прошло года. Было 4 платежа по вышеуказанной карте. Суммы следующие: 3800 в апреле, 4000 в мае, 5000 в июне и 60000 в июле. Причем по последнему платежу в 60000 рублей остался чек (сохранила как док-во оплаты). То есть в итоге я заплатила 72000 рублей. Но суммы доходиили почему-то неполностью. В итоге банк в августе прошлого года сам заблокировал данную карту. В этом году мне начали звонить и угрожать из ООО Кредит Экспресс. Меня при этом пытались убедить, что комиссии в этом банке обусловлены дорогим обслуживанием карты (она заблокирована самим банком). А со вчерашнего дня мн началаи поступать угрозы от вышеуказанного ООО в том, что на меня навесят ст. 177 УК и что ко мне домой приедет региональный представитель для описи имущества, что наложится арест на все источники моего дохода. Я в данный момент не работаю но могу банку предоставить оплату в 60 000 рублей. Но представитли вышеуказанного ООО даже не слушают. Никаких документов кроме письма и звонков от ООО не было. Писала на официальном сайте прокуратуры и Роспотребнадзора, но пока никакого результата. Насколько правомерны действия банка в передаче моих данных и данного ООО? И какие шаги предпринять мне в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никто кроме пристава описывать и налагать арест на имущество не будет. А пристав осуществляет данные действия только после принятия решения суда. Если у вас в договоре не содержится что банк имеет право передать уступку прав требования третьим лицам, то вы вправе оспорить действия банка по передаче вашего долга третьему лицу

Спросить
Дарья
30.10.2016, 18:27

Проблемы с кредитной картой от ОТП банка - остаток долга выше внесенной суммы, карту потеряли и сменили фамилию

Год назад в июле ОТП банк прислал мне по почте кредитную карту на сумму 60000 рублей. В августе я воспользовалась этой картой и стала оплачивать. Каждый месяц сумма оплаты по кредиту карты почему то не изменялась, спустя год я позвонила банку и решила уточнить остаток. Он составил 52000 рублей! Хотя за год я внесла почти 40000 рублей. Лимит карты составлял 12000. В прошлом месяце этой карты я не нашла. В сентябре поошлого года я вышла замуж и поменяла фамилию. Могу ли я не платить кредт по этой карте?
Читать ответы (1)
Татьяна Евгеньевна
01.09.2014, 15:47

Кредитная карта Русского стандарта - неоправданные действия банка после страхового случая

Имею кредитную карту банка Русский стандарт, кредит застрахован.15 мая произошел страховой случай инвалидность 2 группа, страховая компания перечислила страховку 22 августа в размере 100% на момент страхового случая т.е.15 мая банку. По незнанию платила минимальный платеж в июне и в июле, карта работала, в июле карту банк заблокировал. Позвонив в банк узнаю что должна 40 тыс. Правомерны ли действия банка после страхового случая требовать минимальный платеж с процентами и почему не заблокировали карту сразу после обращения постраховому случаю?
Читать ответы (1)
Оксана
09.01.2014, 19:13

Альфа банк отказывается предоставить рассрочку по оплате долга - почему?

Я живу в Воронеже и зимой оформила кредитную карту Альфа банка, с кредитным лимитом 39000 рублей. Исправно вносила платежи по карте, пока не уволили с работы. Последний платёж внесла в июне. 19.11.2013 г банк расторг договор и потребовал оплатить в 3-х дневный срок сумму 48291 рубль. Сегодня пыталась договориться о рассрочке платежа, представитель банка сказал что им проще взыскать всё через суд, чем предоставить мне рассрочку по оплате долга. Почему Альфа банк не даёт рассрочку по оплате долга?
Читать ответы (1)
Денис
22.06.2015, 18:43

Кредитная карта Связной Банк - передача кредита в Тинькофф Банк и дальнейшие действия

Помогите разобраться в следующем вопросе: у меня есть кредитная карта Связной Банк, пришло смс-сообщение: Ваш кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Следующий платеж должен поступить в Тинькофф Банк. Ожидайте, представители Тинькофф-банка свяжутся с Вами для доставки новой карты. Законно ли это? Как правильно поступить в данной ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Марина Евгеньевна
29.09.2014, 14:52

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Ирина
08.08.2015, 16:31

Переход кредитной карты от Связного банка к Тинькофф Банку - что делать и легальны ли действия банков?

В 2011 году оформила кредитную карту Связной банк с лимитом в 20000 тыс. руб. В последующие годы лимит увеличился до 80000 тыс. руб. Я пользовалась картой и добросовестно платила ежемесячные платежи. В декабре 2014 года лимит карты стал не доступен. Я продолжала выплачивать долг. В конце июня мне пришло смс, о том что мой кредит по карте передан в пользу Тинькофф Банка. Следующий платеж должен поступить в Тинькофф Банк. Прислали мне совместное письмо примерно с таким же содержанием. Они дали мне отсрочку месяц. С 1 августа представители Тинькофф Банка начали названивать и предлогают авторизовать мои данные и прислать представитеся для выдачи новой карты. Договора у меня на руках нет со Связным Банком. Что мне делать в этой ситуации и Легальны ли действия банков.? Буду рада развернутому ответу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
31.03.2016, 19:07

Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования

На дебетовую карту банка Русский стандарт была переведена сумма в долг, после чего банк заблокировал ВСЕ имеющиеся у человека в этом банке карты (детали не известны за что). после клиент приехал в банк и попросил заблокировать все счета и карты. Операционистка ответила-карта заблокирована, больше ни чего не надо, комиссии начислены не будут. Но тут спустя пол года приходит смс о начислении годового обслуживания на карту! По приезду в банк сотрудники отказались предоставить договор (подписанный клиентом) о том, что плата снимается за ведение именно счета, а не карты (которая заблокирована самим банком). как поступить?
Читать ответы (1)
Игорь
18.12.2017, 05:47

Банк открыл два кредита без моего согласия - что делать?

Имею кредитную карту банка восточный. В августе решил закрыть кредит и заблокировав карту выплачивал платежи что бы оплатить не достающюю часть денег по креддиту в 35000 рублей. В декабре узнаю чтоь должен банку неустойки т.к.не плачу кредит. Оказывается банк выпустил карту на 65000 рублей и платежи мои начали поступать на этот новый счет, а со старой карты списываться денежные средства проценты. И начислятся все увеличивающие процентты и штрафы получается банк без моего согласия открыл два кредита?
Читать ответы (2)
Светлана
29.03.2016, 17:21

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
Читать ответы (1)