Возможно ли возвратить или починить золотое кольцо с заводским браком по гарантии? Что делать, если гарантия не установлена?
Месяц назад купила золотое кольцо с камнем в ювелирном магазине. Сейчас кольцо лопнуло по шву с тыльной стороны (явно просматривается заводской брак). Могу ли я вернуть/починить кольцо по гарантии? И что делать если гарантия не установлена?
Вам необходимо обратится в магазин и написать претензию. передать на экспертизу ювелирное кольцо и если экспертиза покажет, что имело место заводского брака то вам возместят денежные средства
СпроситьЕсли к Вас сохранились документы по кольцу и чек, то лучше верните его продавцу. Кольцо золотое не бублик, от носки лопнуть не может даже через сто лет. Если откажуться принять, обращайтесь в Общество по защите прав потребителей, проводите экспертизу, а продавцу направляйте претензию с требоваие принять брак и вернуть деньги. Откажуться, придёться обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 429 Поиск Регистрация