Проблемы с новым сенсорным смартфоном - неактивированные сим-карты и ограничение на экстренные вызовы. Вопросы прав потребителя
Вчера я купила сенсорный смартфон с двумя сим-картами, дома я обнаружила, что он не активирует обе карты сразу, затем, после звонков он стал показывать сообщение, что доступны только экстренные вызовы. Вчера же вернуть его у меня не было возможности, а сегодня в магазине у меня его взяли на комиссию и сказали, что ничего обещать не могут, они же не производят эти телефоны, кому как повезет... Скажите пожалуйста, на что в этом случае я имею право рассчитывать?
Вам необходимо в течение 15 дней с момента покупки написать в магазин заявление на возврат денег по причине ненадлежащего качества товара. Оддин экземпляр заявления должен остатьс у вас на рукках с росписью представителя магазина. Деньги должны вернуть в течение 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация