Сергей
06.10.2017, 06:27
Ситуация с оплатой товара на сайте интернет магазина - возможен ли чарджбэк?
Читать ответы (4)
Оплатил покупку сотового телефона 100% в интернет-магазине на сайте http://gsmby.ru (магазин не китайский, китайцы добросовестно все присылают) Прошло более двух месяцев, ни товара, ни ответов на письма, телефон отключен. Хотя сайт работает. Все реквизиты указаны. У меня все документы на оплату и номер карты Сбербанка куда перечислял деньги, вся переписка с магазином имеется. Как мне привлечь к ответственности данного продавца и возможно ли зто? Спасибо.
Этому сайту изначально нельзя было доверять, потому что на нем нет информации о продавце, установленной законом о защите прав потребителей.
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Хотя шансы найти продавца сводятся к нулю.
Спросить