Как вернуть деньги за несостоявшееся обучение в университете?

• г. Артем

У меня такая ситуация. Я оплатила часть обучения в сентябре 2012 года 17500 тогда же и заключила договор с университетом. Договор они мне не выдали сказали что выдадут договор после того как я оплачу всю стоимость обучения а это 35000 т р.Когда я приехала оплачивать вторую часть стоимости обучения меня в этот же день известили что обучение подорожало и стоит уже не 35000 т. р а 38500. Зарание меня не уведомляли письмо не высылали. Я внесла в кассу бухгалтерии 21000 т.р.После пошла за своим договором мне сказали что я не доплатила еще 500 р. Письменных документов и приказов о подорожание обучения мне тоже оказались предоставить. В этот же день когда меня попросили доплатить я отказалась доплачивать и решила расторгнуть договор. Написала заявление на отчисление меня из университета и вернуть все уплаченные мною деньги а имено 38500. На просьбу мне оказали. Мотивируя пунктом в договоре что деньги не возвращаться не каком объеме. Есть пункт в договоре что если студент уже зачислен в университет то деньги за первый курс не возвращаться. Приказа на зачисление в университет я также не получала. У меня вопрос как мне вернуть деньги за обучение? Если сессия еще не начиналась она только будет в мае. Затрат на меня они не понесли. О подорожания обучения меня не извещали. Я передумала там обучаться. Писала письменное заявление на возврат денежных средств приносила копию директору филиала. И все равно мне оказали выплате денег. Помогите пожалуйста разобраться! Ведь есть статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Почему они могут действовать против закона с своим договором? И как мне действовать сейчас?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Судебная практика неоднозначна в этом вопросе. Некоторые суды считают, что ВУЗ, работающий со студентом по государственной программе высшего образования, не оказывает "услугу", а ведет образовательную деятельность, что далеко не одно и то же. Об этом говорится в ФЗ "Об образовании". Возможно, Вам поможет этот документ - Постановление Правит-ва РФ от 5 июля 2001 г. N 505 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ"

Спросить

Если услуга платная,в соответствии со ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор в любой момент,возместив фактически понесенные расходы Исполнителя. Расходы должны быть обоснованы документально. В суд с Иском вк ВУу о расторжении договора,возврате оплаченных средств,выплате неустойки,морального вреда,штрафных санкций. Договор возмездного оказания услуг считается заключеным с момента оплаты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
5 32 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
4.4 1 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё