Как возвратить в магазин некачественный товар, взятый в кредит одновременно с другим качественным товаром

Здравствуйте!

В магазине Позитроника г. Канска Красноярского края, 27 декабря 2012 г. был в кредит сроком на 1 год приобретен товар: видеокарта и фотоаппарат на общую сумму 20 000 р. Банк-кредитор Хоум кредит.

Через 13 дней фотоаппарат (цена 9 300 р) не включился. И был на 14 день со дня покупки сдан в магазин на диагностику. В аппарате заменили плату и отправили обратно. Получив фотоаппарат обратно через полтора месяца со дня покупки, я убедилась в том, что неисправность была устранена, но появились другие дефекты. Ж/к экран начал периодически мерцать, исчезла встроенная память, устройство приобрело ненадлежащий внешний вид, появились царапины, ремень стал грязным и засаленным. Второй раз магазин продержал устройство еще месяц, после чего ответили: мол, ничего не знаем, забирайте! Т к нашли в фотоаппарате какие-то липкие пятна. Забирать я его не стала, равно как и подписывать диагностику. Написала заявление на возврат денежных средств. Устройство 2 раза было в разных сервисных центрах. И что там с ним делали, я не знаю! Но учитывая, что новый товар внешне превратился в старый и грязный, могу предположить, что с ним не аккуратно обращались в СЦ. Мною он использовался от силы 5-7 раз не более чем по 10-15 минут в домашних условиях, очень аккуратно.

Вопрос таков: Могу ли я вернуть фотоаппарат магазину? И каким образом? Кредит расторгать я не собираюсь. Т к у меня в сумму кредита входит так же видеокарта. Погасить кредит сейчас, чтобы расторгнув договор с банком-кредитором, получить деньги за некачественный товар в магазине, мне нечем. Иначе бы и не стала брать кредит изначально.

Каковы должны быть мои действия, чтобы вернуть некачественный товар в магазин не на обмен на другой товар (а обмен на аналог мне предложить за почти 3 месяца не смогли), а полностью? Вернуть эту часть денег банку? Как?

Заранее благодарю. С ув. Марина