Вопросы прав потребителя и гарантия - влияние подписи на гарантийном талоне и возможность отказа от договора купли-продажи в суде

27.03.2013, 08:39

• г. Красноярск

Вопрос по правам потребителя, гарантия, ст 18 ЗоЗПП.

Начал нестабильно работать ботовой АВД (авто-минимойка), гарантия незакончилась (2 года от производителя.. закончится через месяц-полтора). Продавец говорит что он дает гарантию только год так как его сервис не является авторизованным, а два года это в АСЦ! (в 500 км от от моего города).

На следующий день я почитав ЗоЗПП, написал претензию в которой отказываюсь от договора купли-продажи и прошу вернуть мне деньги и забрать товар с недостатками. Продавец принял ее поставил подпись, дату, печать. Срок ответа и способ в претензии я указал 5 раб. дней письменно. К претензии приложил копии гарантийного талона и чека.

Но уже подав претензию я обратил внимание на один момент: так как АВД покупал не я а мой отец (покупали вместе в магазине), то и подпись он в гарантийном талоне поставил свою.

Теперь не знаю как это может повлиять юридически на мое требование в претензии или суде?!

Как регулирует эту ситуацию: п 3 (а) Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 г? т.е. наследник или в чью пользу было отчужденно приобретение (товар) не может отказтсья от договора купли-продажи так как не выступал стороной изначально в таком договоре?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

27.03.2013, 08:44,

г. Йошкар-Ола

Срок ответа на претензию - 10, а не 5 дней.

Вопрос решается легко: Ваш отец, при необходимости обращения в суд, оформит Вам доверенность у нотариуса на представление его интересов в суде.

Более того - продавец вряд ли будет оспаривать Вашу претензию по указанному Вами основанию.

Спросить

Юрист

Кадулич В.А. 4.9

29.03.2013, 01:27,

г. Красноярск

Здравствуйте, Виктор!

Вы все правильно сделали. Потребителем является ни то лицо, которое приобрело товар, а то, которое пользуется товаром (или услугой). Если нужна будет помощь в составлении искового заявления, обращайтесь (тел. 2-722-092)

Спросить

Юрист

Кадулич В.А. 4.9

31.03.2013, 12:05,

г. Красноярск

Вы можете отказаться от договора и вернуть уплаченные деньги, т. к. в законе оговорок относительно допустимости тех или иных требований нет. К тому же к наследнику переходят имущественные права наследодателя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России