Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с подошвой и стельками - возможный производственный дефект и решение

27.03.2013, 21:29
• г. Тольятти

В левом сапоге треснула подошва внутри сапога-трещина образовалась поперек подошвы. В правом тоже начала образовываться трещина. Съемные стельки треснули через 5-7 дней. Срок эксплуатации около 30 дней. Неудобно ходить. Это дефект производственный? Эксперт-продавец поменял стельки и сказал, что ходить удобно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

претензию в двух экземплярах под роспись о получение с требование о возврате стоимости со ссылкой нс ст 4,18,19,22 закона о защите прав потребителей в претензии укажите, что намерены присутствовать при проведение проверки качества и обувь принесете лично, по результатам проверки составить акт, укажите что, если в течение 10 дне стоимость товара не вернут вы проведете экспертизу и обратитесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России