Бракованные сапоги - что делать и стоит ли проводить экспертизу?
14.12.12 купила сапоги по распродаже =5290 р. (нигде не отмечено). Носила за все время месяц. На руках чек и гарантийный талон, на котором нет отметин. Вчера в области носа отклеилась часть подошвы. Мастер посмотрел и сказал, что это явный брак. Как быть? Делать экспертизу? И сколько стоит экспертиза? И стоит ли замарачиваться?)
Обратитесь в магазин, где приобрели сапоги. Продавец обязан произвести экспертизу за свой счет. Обязательно напишите претензию и ссылайтесь на закон "О защите прав потребителя"
В том случае, если в магазине Вам откажут, обратитесь к эксперту сами, потом все расходы взыщите в судебном порядке.Можете обратиться в общество защиты прав потребителей, в Роспотребнадзор. Если продавец дорожит своей репутацией, добровольно вернет Вам деньги, а если нет обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема с зимними сапогами - отклеилась подошва, но нет чека или гарантийного талона

Отказались вернуть деньги за зимнюю обувь - что делать в данной ситуации?
