Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Могу ли я вернуть деньги клиенту, не использовавшему абонемент, или статья 32 ЗоЗПП не позволяет?

01.04.2013, 09:50

• г. Нижний Новгород

У меня неразрешенный вопрос, с моим клиентом. Я управляющий фитнес-клуба, вот уже 3 года. Произошла следующая ситуация. Впервые клиент потребовал возврата денег не использовав свой абонемент. Купил абонемент на 1 год, занимался спортом всего 4 месяца и пришел ко мне с заявлением о просьбе расторгнуть договор и вернуть деньги. При этом сослался на ст.32 зоЗПП. Я то закон читал, и готов решить все мирным путем, но хотел бы уточнить действительно ли правда на его стороне? (Сумма возврата 12000 руб.) Ведь мы заключали договор и там есть подпись его где он согласен с пунктами договора в котором указано, что деньги за абонементы купленные по акции не возвращают. Неужели правда только на стороне клиента? Как с ним разойтись в этом вопросе? С уважением Антон Алексеевич.

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Серафимов В. Н. 5.0

01.04.2013, 09:56,

г. Салехард

В данном случае в судебном порядке есть необходимость оспорить пункты договора.Для исполнителя-затягивание времени расчета и доп расходы,для заказчика-судебные тяжбы по доказыванию недействительности договора.

Спросить

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

01.04.2013, 09:58,

г. Абакан

Отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг предусмотрен в ГК РФ- (ст. 782), согласно которому - заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Спросить

Юрист

Максимович С.Л. 4.5

01.04.2013, 10:06,

г. Абакан

Если Вы с заказчиком услуг не сошлись мирно при расторжении договора, то пусть он подает в суд. Согласно ст. 782 ГК РФ - он должен будет возместить вам Ваши затраты.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

05.04.2013, 19:23,

г. Нижний Новгород

Нужно конечно видеть Ваш договор, чтобы точно ответить на Ваш вопрос. Не всегда клиент однозначно прав.

Нужна будет помощь-обращайтесь.

С уважением.

Адвокат Новожилова Светлана Владимировна

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пользователь

Галина матижева 4.8

10.03.2024, 07:15,

г. Чебоксары

Если я Вас правильно поняла то стоимость услуг по акции при условии оплаты договора ниже чем если бы он покупал ежемесячно...Думаю что самое правильное на Вашем месте пересчитать стоимость услуг за 4 месяца по фактической цене...без скидки...а остаток вернуть.. чтобы не ходить по судам...

Спросить

Пользователь

Галина матижева 4.8

10.03.2024, 07:22,

г. Чебоксары

И второе сарафанное радио- антиреклама Вашего клиента может принести Вам убытки в виде оттока клиентов...ведь не знаешь как он преподнесет свое нежелание пользоваться услугами...Вам решать...что важнее для Вас

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO