Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на возврат денег за неисправный видеорегистратор - что делать, если магазин не отвечает или требует экспертизу

03.04.2013, 13:47
• г. Уфа

Купил видео регистратор срок гарантии 6 мес. через три месяца перестал работать. Обратился в магазин что бы вернуть деньги. Возвращать деньги отказались, но предложили поменять на новый. Я отказался от нового видео регистратора. Сказали что регистратор является технически сложным товароми надо отправлять на экпертизу, я согласился но они не взяли его. Аппарат у меня. Написал претензию что бы вернули деньги жду 5 дней. Что мне делать дальше? Если не ответят? А если ответят приносите на экспертизу как действовать? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Расторгнуть договор или потребовать замену на аналогичный товар Вы вправе если в товаре выявлен существенный дефект,нарушен срок ремонта (45 суток) или товар свыше 30 дней в течении календарного года находился в ремонте. В остальных случаях только ремонт

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России