Несправедливые расчеты и удержания - Как вернуть деньги за несуществующие услуги в общежитии?

Я ранее проживала в общежитие с дочерью. Занимала комнату из трех койко-мест с постоянной регистрацией. Плата составляла 1400 р за койко место+580 р за прописку с человека. Таким образом я оплачивала две прописки и три койко места. Затем дочь вышла замуж и ушла из общежития, осталась там прописанной. Потом в бухгалтерии наш счет разделили, не уведомив об этом. На счету дочери осталась плата за прописку и проживание а на мой счет прибавили стоимость еще одного койко места, таким образом на меня повесили оплату несуществующего четвертого койко места. Я обратилась в бухгалтерию с просьбой соединить счета и провести перерасчет, и так как дочь там не живет, оставить за ней только оплату прописки. Перерасчет мне не сделали, бухгалтер заявила что так ей велела комендант, а она сама не ничего не знает. Потом ко мне переселился мой сын, я хотела его прописать но мне было отказано. Никаких договоров тоже не заключили. И тем не менее с меня стали брать стоимость проживания сына и плату за несуществующую прописку. Я опять ходила в бухгалтерию с претензией, почему я должна оплачивать то чего нет. И опять мне сказали что это распоряжение коменданта. Вообще за комнату в 18 кв м с удобствами в коридоре общего пользования я платила 5 с чем-то тысяч руб в месяц. Когда я попросила распечатку, бухгалтер отказалась ее выдать, заявив что она не имеет права ничего выдавать. Еще мне сказали если я не успокоюсь то мне светит огромный штраф за то что сын живет без регистрации. Сейчас я сыном отуда переехали, комнату сдали. И с меня удерживают только 580 р в месяц за прописку дочери. Могу ли я потребовать чтобы мне сделали перерасчет и вернули деньги которые я залатила за несуществующие койко место и прописку?