Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконные действия продавцов и сотрудников полиции - права и ответственность покупателя

09.04.2013, 08:50
• г. Пермь

Имеют ли право продавцы просить покупателя подойти в магазин с кредитной картой, по которой была совершена покупка и с паспортом после совершения покупки? Дело в том, что они неправильно пробили чек (на меньшую сумму), товар выдали. О неверно снятой сумме по безналичному расчету узнали только спустя несколько часов. Теперь пытаются за свою невнимательность расплачиваться чужими средствами. Более того, пытаются меня найти не только продавцы, но и сотрудники полиции, скорее всего просто чьи-то знакомые. Объясняют это тем, что им пришла выписка из банка, в которой указано, что с картой якобы что-то не то. Карта является личной, активной, совместно с сотрудниками банка было выявлено, что проблем с ней никаких нет. Являются ли законными действия сотрудников магазина, да еще с привлечением сотрудников полиции? Они звонят родителям по месту моей прописки, задают вопросы о местоположении. Родители довольно пожилые люди и со здоровьем у них не все в порядке. Что они вообще могут сделать в таком случае, кроме как самостоятельно доплатить недостающую сумму? Ко мне какие могут быть претензии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Простиь имеют право, а вот требовать нет.

Претензии могут быть в виде гражданского иска о неосновательном обогащении, который судом скорее всего будет удовлетворён.

Спросить

У меня на руках есть чек об оплате наличными, с полной стоимостью товара. И отдельный о снятии с карты (как раз в нем сумма меньше стоимости товара). Возможно, здесь нет основания обвинять меня в незаконном обогащении

Вы внимательней читайте ответы. Там не было ни слова о незаконно обогащении.

Вместе с тем, если магазин сильно захочет, то докажет, что вы фактически потратили денег меньше, чем стоит товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России