Претензия на поломку морозильной камеры - прошло полгода использования, хочу вернуть деньги

• г. Барнаул

В июле 2012 года купил морозильную камеру для домашнего пользования, гарантийный срок 1 год, вчера перестала морозить, позвонил в магазин объяснил ситуацию, говорят везите. Вопрос в следующем: Если магазин признает поломку по тех состоянию, могу ли я забрать деньги? Товаром ведь пользовались пол года чуть больше. И вообще народ говорит что в этом магазине частые подобные случаи, мне нужна морозилка, но из другого магазина. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей сейчас Вы можете требовать только его ремонта.

Замену Вы можете потребовать в том случае, если не сможете пользоваться им более 30 дней, либо если ремонту камера не подлежит.

Спросить