Заголовок - «Проблемы с кредитной картой - непонятный график платежей и скрытые комиссии - что делать?»

Взяла кредитную карту: график платежей не выдали (сказали по кредитной карте его не выдают, это правда?) якобы банк будет присылать смс, в смс одна сумма, по телефону горячей линии другая, сотрудники банка называют другую, в интернет кабинете другая (после того как я сходила с претензиями в банк, что я не понимаю за что и сколько я плачу у меня в интернет кабинете банка появился этот график платежей. Взяла 180000 т на 5 лет и график на 5 лет по стечению 5 лет по графику я переплачу 170000 т и останусь должна банку 63000 т, не говоря о том что в графики математические ошибки в пользу банка, например в погошение основ долга пошло 3 т,от 180 т отнять 3 т остаток 177, а по графику 177500 и так каждый платёж,почему? Сотрудница сказала график не действителен якобы он по кредиту а не по карте, причем всё реквизиты там верные-мои и погашенные платежи и остаток. У меня есть выписка распечатанная с интернета о каждом платеже и там написано что 3 т в осн долг. У меня в этом банке только карта). Меня застроховали не предупредив, захотела отказаться, сказали что годовая процентная ставка поднимиться на 10%,при оформлении договора мне это не говорили, и в договоре этого нет. Полную стоимость кредита от меня скрыли (когда сама узнала что это такое пришла разбираться, видь при оформлении я спросила что это за проценты, сотрудница сказала не обращять внимания, оказывается что девушка которая офрмляла мне кредитную карту сама не знает что такое пск, и на многие другие вопросы не смогла ответить сказав что этому её не обучали и всё выдает программа) а самое главное в пск не входит страховка (это законно? Страховка составляет 36% от суммы долга) У двух моих подруг тоже неприятности с этим банком, они так дурят людей, как нам постутить? Можно обратиться в суд? посоветуйте пожалуйста. За 4 месяца заплатила 35 т а в погошение основного долго пошло только 13 т, на вопрос где остальные 22 сотрудница ответила страховка и проценты (а ставка в год 25,5%) Подруга-предприниматель за 750 т платит ежемесячно 23 т (взяла в этом банке) тут ей звоня приходите для вас карта на выгодных условиях 17,5% в год лимит 300000 т, взяла, спрашивает про платёж ответили платёж в смс придёт,приходит 23 т, срок кредита у первой и у второй карты одинаковый, на вопрос что это такое не могут ответить. Другая подруга тоже взяла первую карту (100 т на 18 мес, на руки получила 90600,9400-какаято камиссия), после того как проплатила 4 месяца ей предложили другую карту (2 карта 100 т на 18 мес под меньший процент) она берет и второй картой погашает первую, на первой карте был остаток 11 т сказали он перейдёт на 2 карту, на второй оказалось не 11 т а 6500 т на вопрос где деньги ответ один мы не знаем. Кстати на первую карту у неё не было графика платежей а на вторую дали, их тоже не ознакомили насчёт страховки и пск. ПОМОГИТЕ.