В нашем доме расположилась фирма по производству костно-мясного сухого корма для собак

• г. Кемерово
В нашем доме расположилась фирма по производству костно-мясного сухого корма для собак
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить
Антон
19.11.2016, 19:11

Как поступить в случае возврата сухого корма для собак, съеденной половины пачки и плесени на дне, когда у покупателя нет чека?

У меня в магазине купили сухой корм для собак, через какой-то промежуток времени принесли корм обратно. Сьедена половина пачки, а на дне плесень. Покупатель просит вернуть полную стоимость корма. Чека у покупателя нет. Как следует поступить, и что ответить покупателю? Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
24.08.2016, 08:23

Животные плохо переносят новую версию корма - обзор качества сухого корма для кошек

Четыре дня назад мной был куплен сухой корм для кошек, масса упаковки 7 кг..До этого животных кормили этой же маркой и видом корма, но после вскрытия пачки было обнаружено, что корм немного видоизменился, хотя внешне или состав не изменён. Животные питались этим кормом три дня очень плохо, отказывались, испортился стул, одного вырвало. Возможно ли вернуть в зоомагазин данный сухой корм, как товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Елена
06.12.2021, 22:16

Отказали в возврате сухого корма для кошек на собачий корм - правомерно?

Приобрели по ошибке корм сухой для кошек Грандорф, хочу оформить возврат (обмен) для собак. Мне отказала Фирма Вальдбериз. Правомерно? Корм не вскрывался. Спасибо.
Читать ответы (1)
Курдюкова Яна Валерьевна
12.10.2021, 17:58

Проблема с поврежденной упаковкой сухого корма для кота в транспортной компании - каким законом можно обосновать претензию?

Приехала забирать груз в транспортную компанию и обнаружила, что одна упаковка сухого корма для кота повреждена (2 дырки). Забрала упаковки только целые, а на поврежденную оформила акт повреждения. Прошу транспортную возместить стоимость этой пачки корма, но они отказываются (говорят что ничего страшного "котик и такой съест". Но это же корм, что туда уже попало или может какие-нибудь больные мыши его погрызли!? На какой закон опираться в претензии?
Читать ответы (2)
Рэм Юрьевич
28.08.2016, 00:29

Отказ в возврате сухого корма для кошки - правомерное действие или незаконное отношение магазина?

19 августа я купил сухой корм для кошки "про запас": большой пакет весом 1,5 кг. за 1050 руб. Но выяснилось, что у кошки на этот корм появилась аллергия. Пакет с кормом не вскрывали. 27 августа я по совету врача-ветеринара купил в том же зоомагазине гипоаллергенный сухой корм для кошки весом 2,5 кг. за 1785 руб. Руководствуясь тем, что товар можно вернуть в течении 14-ти дней, я решил вернуть в магазин ранее купленный мешок корма за ненадобностью оного, но мне отказали, сославшись на то, что с момента покупки до момента возврата прошло 9 суток, а по их "Правилам" возврат возможен только в течении 7-ми дней и возврат только некачественного товара. А так как я решил вернуть качественный товар, то ни о каком возврате и речи быть не может! Я пытался объяснить, что купил у них более дорогой товар - взамен предыдущего, но меня и слушать даже не стали. Как Вы считаете: правы работники магазина или нет?!?
Читать ответы (1)
Светлана
19.10.2021, 16:00

Можно сформулировать заголовок так - Как вернуть сухой корм для собак с плесенью, купленный неделю назад?

Скажите пожалуйста как мне быть если я купила сухой корм для собак неделю назад открыла его только сегодня Он оказался с плесенью могу ли я вернуть этот товар?
Читать ответы (4)
Константин
09.12.2020, 01:48

Производство корма для собак и кошек с неожиданным составом - мяса меньше, чем указано на этикетке - обман или подарок?

Вопрос по производству корма для собак и кошек. В составе будет вареная крупа и сырой куриный фарш (обработанный низкой температурой и свч). Но так как есть мясо, требования к цеху очень серьезные. Канализация. Регистрация в экологии и тп. Меркурий... Торговля развозная до двери покупателю. Если я получаю ТУ и сертификат на продукт, который не содержит мяса, только крупа и вкусовая добавка. Но за счет некоторых движений я все же нахожу своего покупателя.. Не взирая на состав указанный на этикетке. А сам на производстве кладу фарш. Те корм получается полноценный, качественный. Получается как бы наоборот... Человек покупает корм недорогой зная что там каша, а там тебе половина мяса... Обмана, с точки зрения качества, нет. Наоборот, подарок получается... Кошка ест. Покупатель доволен. На этикетке мяса нет. Как бы оборота мяса по системе меркурий нет... Как вы думаете, идея может иметь место? Обычно когда было мясо, а его не стало в продукте, то такое вызывает последствия.. А если наооборот?
Читать ответы (3)
Татьяна
14.04.2015, 17:28

Герметичность нарушена - Как вернуть сухой корм премиум класса с разорванным швом?

Приобрели для кошки сухой корм премиум класса. При вскрытии упаковки стало понятно, что герметичность была нарушена, так как корм пах не как обычно, внешне более светлый, в итоге кошка есть отказалась. При осмотре упаковки стало ясно, что разошелся спаечный шов сбоку, вследствие чего корм выдохся. Срок корма в порядке, до 2016. Возможно ли вернуть данный товар?
Читать ответы (1)
Олеся Валерьевна
29.03.2015, 15:42

Как правильно организовать партнерство по открытию производства корма для собак?

Помогите разобраться. Мне предложили стать партнёром по бизнесу, открыть своё производство нового корма для собак. В Зоо сфере я кручусь уже давно, занимаюсь выставками, общаюсь с заводчиками и т.д. А так же, я фото-дизайнер. Название бренда, этикетку, продвижение продукции, акции, презентации нового корма я могу взять на себя. Но, документацией, вложением средств на сырьё, покупка сушильных машин, аренда офиса и т.д. всё на инвесторе. Какие документы нам надо между собой оформить, чтобы мне не остаться у разбитого корыта? Какой минимум процент я могу смело для себя потребовать? Нужно ли мне оформлять на себя ИП или ООО отдельно? Или достаточно ему оформить компанию, а мне присоединиться каким-то образом?! Или же только по трудовой меня можно будет к нему оформить на зарплату + проценты? Чего мне бы не очень-то и хотелось, т.к. в случае чего, не смог бы меня уволить... Как быть?! Помогите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Юлия
20.05.2016, 22:53

Купили собаке корм а у него очень сильный запах солярки можно ли вернуть корм в магазин запах просто сногсшибательный. Спасибо.

Купили собаке корм а у него очень сильный запах салярки можно ли вернуть корм в магазин запах просто с ног сшибательный. Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария петровна
02.10.2014, 20:24

Покупатель-предприниматель может предъявить требования к продавцу в отношении полученной туши коровы для производства

Индивидуальный предприниматель Гельфанд заказал 100 кг мясного фарша и оплатил заранее в соответствии с договором 100% его стоимости. От поставщика поступила целая туша коровы. Срок реализации мяса истекает через 7 дней. Какие требования может предъявить к продавцу покупатель?
Читать ответы (1)
Алена
22.12.2014, 22:18

Кошка умерла от отравления сухим кормом – клиника подтвердила инфекцию и интоксикацию, выявлен предприниматель

Погибла кошка от сухого корма. Клиника поставила диагноз-сильное отравление кормом. При вскрытии подтвердилась инфекция и интоксикация. Корм брала в 1 и том же месте. Фио предпринимателя узнала.
Читать ответы (1)
Алена
22.12.2014, 22:22

Как наказать предпринимателя, торгующего некачественными продуктами, после того, как моя кошка погибла от отравления сухим кормом?

У меня погибла кошка от отравления сухим кормом. Брала всегда в одном месте. Можно ли как то наказать предпринимателя который торгует некачественными продуктами?
Читать ответы (2)
Валерия Васильевна
28.08.2014, 07:13

Требования при продаже сухих кормов для животных на вес - проверка весов, маркировка мешочков с кормом

Скажите пожалуйста, какие требования должны быть выполнены при продаже сухих кормов для животных на вес? Зоомагазин, складское помещение (где фасуется корм), весы прошли совсем не давно проверку, на каждом развешанном мешочке пишу название корма и вес (нужно ли указывать дату развеса, или число накладной поступления корма в магазин). Должна ли быть у продавца и у сотрудника, который занимается расфосовкой кормов санитарная книжка?.
Читать ответы (1)
Виктория
25.01.2016, 18:26

Законность внеплановой проверки Россельхознадзора цеха по производству мясных полуфабрикатов в 2016 году и ее связь

Является ли законной внеплановая проверка Россельхознадзора в 2016 г.цеха по производству мясных полуфабрикатов, основанием которой явяется протокол Дворковича от 21.11.2014 года N 5 (предотвращение заражения африканской чумой свиней). Работаем на замороженном импортном мясе, имеются сертификаты соответствия.. Фермерского хозяйства нет.
Читать ответы (1)
Илья Александрович
05.04.2016, 20:19

Требуется ли получение разрешений и гигиенического заключения для открытия цеха по производству мясных полуфабрикатов?

Хотим открыть цех по производству пельменей, мантов, блинов и т.д. в общем мясных полуфабрикатов. Подскажите пожалуйста нужно ли получать какие нибудь разрешения или Гигиеническое заключение от СЭС или Роспотребнадзора? Нам сказали что с сентября 2016 года вступили изменения и сейчас нужно только ветеринарные справки на продукцию.
Читать ответы (1)