Гарантийный срок еще не истек, что делать при неисправности телефона и поломке наушников из комплекта
Что делать если приобретенный телефон стал не исправен а наушники из комплекта были поломаны по вине покупателя из-за не правильной эксплуатации, могу ли я потребовать обмен на новый телефон если гарантийный срок еще не истек? Или мне стоит рассчитывать только на ремонт?
Анастасия. если товар пришел в негодность по вине покупателя. то возможно и ремонт гарантийный делать не станут. Но Вы обратитесь к продавцу в любом случае.
СпроситьЕсли причина неисправности производственного характера и с момента покупки прошло более 15 дней - только ремонт (до 45 дней). Нарушат сроки ремонта, можно предъявлять иные требования согласно ст.18 ЗоЗПП. Наушники ремонтируйте за свой счет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 431 Поиск Регистрация