Пожалуйста ответьте мне, правдали, что ущерб соседям должны возмещать мы и если нет, то что мы должны делать.
Здраствуйте Господа Адвокаты и Юристы!!
Надеюсь Вы поможите в возникшей у нас проблеме и объясните наши права и обязанности.
В собственности нашей семьи имеется квартира (в ней никто не живет). Днем на кухне сорвало вентель на батареи стояка отопления (система отопления строительная) и затопило не только нашу квартиру (кухню, коридор и комнату), но и две квартиры расположенные ниже (думаю принесенный ущерб соседям достаточно велик). Мы об этом узнали поздно вечером и только ночью нами была вызвана аварийная служба, которая все исправила. Через 10-ть дней был составлен акт с указанием, что в нашей квартире сорвало вентель батареи стояка отопления (система отопления строительная), что привело к вздутию ламинированных полов.
Кроме акта у нас есть Соглашение о передаче прав по управлению строением и возмещению расходов по управлению с ГУП ДЕЗ, где в части Права сторон Собственник в установленном законом порядке требовать возмещение убытков и морального вреда, понесенных по вине Управляющей компании.
Хочу отметить, что в ДЕЗе имеется номер телефона где наша семья постоянно проживает и на протяжениии шести лет, как мы купили эту квартиру, не осматривали состояние труб.
Жильцы снизу, обратившись в ДЕЗ с вопросом - кто будет возмещать ущерб?, получили один ответ - владелец квартиры, в которой произошла утечка.
Пожалуйста ответьте мне, правдали, что ущерб соседям должны возмещать мы и если нет, то что мы должны делать.
С уважением, Марина