Возможно ли получить компенсацию морального ущерба при незаконном списании денег с карты Сбербанка за услугу овердрафт, не подключенную мной? Какие действия следует предпринять, если деньги не вернули уже 2 м

• г. Орск

Могу ли я получить компенсацию морального ущерба, если с моей карты (сбербанк) были сняты деньги за услугу овердрафт, которая у меня даже не подключена. Прошло уже 2 месяца, а деньги мне так и не вернули. Мое обращение сделанное по телефону рассматривают уже целый месяц. Если да, то какую сумму я могу просить и с чего начать. Сумма снятых денег 1740,66 руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Елена!

Компенсация морального вреда действующим законодательством не предусмотрена. Можете взыскать неустойку.

Спросить
Татьяна
25.02.2014, 06:19

Право на возмещение морального ущерба при неправомерном списании средств с карты - история беременной женщины

С моей карты были неправомерно сняты денежные средства в размере 5000 руб. Могу ли я подать заявление о возмещении морального ущерба даже если банк вернет мне деньги? Если да, то на какую сумму я могу рассчитывать? Учтут ли при этом в суде то, что я беременна?
Читать ответы (1)
Кристина
23.06.2015, 22:08

Кража банковской карты и мобильного телефона - возможность составления искового заявления на возмещение морального ущерба и суммы

Была совершена кража банковской карты, с которой были сняты денежные средства, так же были попытки снятия еще нескольких сумм, но карта уже была заблокирована. Так же украли мобильный телефон. Возможно ли составить исковое заявление на возмещения морального ущерба и сумму, в каком размере можно получить?
Читать ответы (1)
Максим
18.10.2016, 07:57

Потерял карту и телефон Сбербанка, заблокировал карту, но средства пропали - как вернуть деньги?

Потерял карты карту сбербанка и телефон, обратился в отделение и заблокировал её, но когда решил снять наличные по предьявлению паспорта оказалось что с карты пропали 150000 руб. деньги были сняты через месяц после блокировки карты, написал заявление в банк на возврат средст рассматривают уже более 90 дней... что делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
24.05.2016, 17:21

Как вернуть деньги после мошеннического списания через Сбербанк Онлайн

С карты сбербанка через сбербанк онлайн были сняты деньги мошенниками так. как мы не подключали такую услугу, потом еще был подключен авто платеж и переведены деньги на телефон, но на телефон они так и не пришли как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Евгения
25.12.2013, 07:05

Как вернуть деньги за неоплаченный штраф ГАИ, которые были списаны с моей карты без предупреждения?

Был штраф с гаи не оплаченный 600 руб. реквизиты потеряла, пристова сняли без предупреждения остатки на карте 200 с чем то руб. я пришла к ним, сказали оплатить полностью, так деньги снятые с моей карты не прошли что ли. меня уверили что они вернут деньги на карту. Уже три месяца прошло, не вернули. Подскажите как вернуть.
Читать ответы (1)
Михаил Борисович
08.03.2014, 14:58

Участнику мошенничества грозит ответственность - пластиковая карта взломана и деньги сняты на три разных номера телефонов

С моей пластиковой карты были выведены (сняты, украдены)8200 р. неизвестным (пока)лицом. Известен № телефона. Телефон молчит, буду обращаться в полицию. Что грозит владельцу телефона? Снятые деньги распределены между 3-мя телеф. Номерами. Данные с распечаткиСбербанк.
Читать ответы (1)
Гость_2913439
28.01.2015, 13:22

Описание случая мошенничества с дебетовой картой - куда обратиться и как вернуть деньги

В августе месяце прошлого года по поддельным документам на мое имя в отделении сбербанка была открыта дебетовая карта и подключен к ней мобильный банк, после чего через месяц, а именно 15 сентября 2014 года, через мобильный банк с моей личной тоже дебетовой карты был совершон перевод денег в размере 450 000 рублей на мою же какрту, которая находилась у злоумышленников и через банкомат эти деньги были сняты. Как мне сейчас быть, куда обратьться, в сбербанке провели расследование, говорят подавайте в суд, мошенников до сих пор не нашли. СБ банка говорят подавайте на нас в суд, низнаю поможет это или нет, с кого требовать деньги, говорят что оплошность банка.
Читать ответы (1)
Нина
26.11.2014, 12:55

Непонятная процедура снятия средств с кредитной карты при оплате заказа в немецком интернет-магазине - что ожидать?

Я оплатила заказ в немецком интернет-магазине по своей кредитной карте. Деньги были сняты с карты. Через три дня банк опять снял эту же сумму с моей кредитки. На мой вопрос, почему так получилось, мне был дан ответ, что деньги были поставлены на резерв, а теперь банк перевел сумму на счет магазина. И,через месяц, мне вернут ту сумму, которая была на резерве. Мне непонятна сия процедура. Кредитная карта Сбербанка. Хоть у меня и есть льготный период, но, я опасаюсь, что мне придется платить проценты за снятую сумму.
Читать ответы (1)
Рита
28.04.2017, 15:55

Возмещение убытков от снятия денег с карты в 2015 году и снятие ареста - возможно ли решение этого вопроса спустя 2 года?

Скажите у меня в 2015 году были сняты с карты деньги. Обращалась в отделение сбербанка они только руками разводят мол ничего не знаем. Посылают до судебных приставов. У них как мне сказали арест на мою карту не был наложен. Могу ли я спустя 2 года решить этот вопрос. И чтоб был снят арест с карты.? и вернут мне ту сумму которая была снята? Карту я заблокировала.
Читать ответы (3)
Ксения
09.12.2014, 18:23

Потеря средств и овердрафт без согласия - как защититься и восстановить деньги?

Ситуация такая: 8.11.2014 года с кредитной карты банка Тинкофф были переведены средства на мою карту Сбербанка в размере 37500. На карте Сбербанка у меня стоит смс оповещение о приходе денег. Сообщение пришло, что мне поступили эти деньги. В течении месяца я пользовалась ими. сегодня, 9.12.14 мне пришло смс оповещение от сбербанка, что прошла отмена авторизации и с меня списали 37500 рублей! (спустя месяц). естественно я пошла в банк узнать какова причина списания, на что мне сказали: что в банке тинькофф операция не прошла и я пользовалась деньгами сбербанка! Это все происходило без моего ведома, так как я была уверена, что пользуюсь именно своими собственными деньгами! Мне сказали написать заявление, и если вины банка (сбербанка) не будет в этом, то я останусь без денег с огромным минусом на карте. По поводу минуса, так же сбербанк не оповестил меня, что подключил к моей дебетовой карте овердрафт, и теперь с меня постоянно его списываю (значительная сумма), никаких документов на подключение овердрафта я не подписывала, и в никаком из договоров на карту овердрафт не числится. Весь ответ сбербанка-пишите заявление. А по поводу денег-они не вернулись человеку, который их отправлял. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (1)