Автомобиль в кредит - как отказаться без потерь от машины с царапинами?

Здравствуйте, а акт приема-передачи уже подписан? Вы можете отказаться от Договора в течение 15 дней с момента передачи, если будут выявлены недостатки, не оговоренные в договоре.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Вернуть деньги за машину можете, если недостаток существенный. Царапина существенным недостатком не можете.

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК, сколько дней прошло с момента покупки и где сейчас машина?

Добрый день.

Если Вы не приняли автомобиль, то требуйте передачи автомобиля без недостатков. Если продавец не передает автомобиль без недостатков - отказывайтесь от договора. Не обязательно наличие существенного недостатка, достаточного любого дефекта для непринятия оплаченного товара.

Вопрос в том, что на практике абсолютно целых, вот прям идеальных по ЛКП, новых автомобилей нет. Какие-то «шероховатости» всегда есть. Не факт, что попытка купить второй автомобиль у Вас будет более удачная. Обычно покупатели в таких случаях «раскручивают» автосалон на подарки и берут письменное обязательство устранить выявленный дефект до конкретного срока. Это более рациональное поведение покупателя.

Через некоторое время эксплуатации Вы не будете замечать мелкие сколы ЛКП, так как их будет много. Эксплуатационные дефекты ЛКП автомобиля - неизбежность, с ними лучше примириться.

Расторгнуть договор как вариант

При таких обстоятельствах («…при приемке машина оказалась с царапинами … …акты на устранение не подписывали…») вы вправе, руководствуясь ч.1.ст.18. Закона РФ «О защите права потребителей», отказаться от покупки автомобиля, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. … В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.