Проблема с возвратом отказного товара из-за мелких пятен - как действовать в подобной ситуации?
В адресе не подсчёт три платья которые мне не подошли по размеру и это отказной товары Я вернула его на пункт выдачи ну после примера чего вернула его в том что выдачи работнику которая отказалась принять данные товар по причине того что она там обнаружила на какие-то мелкие пятна оставленные вообще-то туда и там ещё какие-то мелкие пятна которые не могли быть поставлены Вот и списала деньги
Добрый день! Вы можете обратиться за обменом данного товара в силу ст.25 закона о защите прав потребителей. Срок 14 дней, следовательно последний день 2 августа. Но учтите, что речь идет об обмене. Возврат осуществляется, если Вам не смогут предложить аналогичный товар Вашего размере.
С Уважением!
СпроситьОткрываем пункт выдачи товаров с розничным магазином автоаксессуаров на 1 этаже жилого дома, окна витринные и выходят на проспект. Можно ли с внутренней стороны окна разместить информацию об основных видах товаров? И нужно ли какое то согласование?
Согласно, Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе"п.23 статьи 19 в части получения разрешений не распространяются на витрины.
СпроситьЯ открываю ИП на УСН 6% от дохода, пункт выдачи товара интернет-магазина. Буду принимать плату за товар, деньги перечислять продавцу, т.е. это ни мои деньги. Виды деятельности 64,12 и 52,61,2. Могу ли я обойтись без кассового аппарата, используя лишь бланки строгой отчетности? Очень надо знать. Заранее спасибо тому кто ответит!
если интернет магазин, то оплата происходит через интернет и кассовый аппарат не нужен
Спросить
пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
Срок ее рассмотрения - 10 дней
далее в суд
в суде возможна экспертиза причин недостатков
СпроситьОтсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара. Обратитесь в магазин, сообщите дату покупки, они должны самостоятельно найти чек и сделать копию. Имейте в виду, что для возврата указанных Вами вещей, необходимо сохранность бирок и отсутствие следов ношения одежды (товарный вид).
Спросить
На меня в феврале 16 года написали заявление пострадавший, за то что я его побил и сломал ему нос, мы с ним договорились я ему отдал деньги он написал отказную и забрал заявление, может он снова возбудить дело? И потребовать еще денег.
Если в возбуждении уголовного дела было отказано,то более джело не может быть возбуждено
Причин для беспокойства нет
Денег больше не давайте
СпроситьВ дтп учавствовало 5 машин, есть пострадавшие, которые написали отказную от претензий к виновному, дтп произошло еще 12.06.2014, правда отказную виновный написал только 26.07.2014 кто в этом случае виноват в задержке выдачи справки и правомерно ли это.
Ильнар! Ваш вопрос не понятен. О какой справке идет речь. Что за отказные были написаны другими участниками ДТП???
Спросить
Забрали прова сотрудники гибдд и выдали временные но суд был только через год где лишили сроком на 2 года скокого времени считается изьятие - с времени наченает иттти отчёт с времени выдачи временных прав или постоновление суда.
Здравствуйте, Александр.
Вас вообще не имели права лишать, так как срок привлечения к административной ответственности - 2 месяца. По истечении этого срока производство по административному делу должно быть прекращено. Если только течение срока не приостанавливалось, например, в связи с передачей дела по подсудности. Срок лишения должен начинать течь с момента сдачи временного удостоверения, но если Вы целый год по каким правам ездили, продлевали времяшку, что ли?
СпроситьНесет ли ответственось пункт выдачи товара за товар в случае его поломки?
К сожалению заставить принудительно принять (технически) невозможно. В вашем случае, видимо придется это делать через обращение с письменной претензией и последующим обращением в суд.
СпроситьИмею ли я право вернуть товар в пункт выдачи озон, без заводской упаковки? Заказала клетку, я ее забрала, упаковку сразу выкинула, клетка меня не устроила, были дефекты. Оформила воврат через приложение, спустя 2 недели, его одобрили. Но сотркдник отказался принимать его без упаковки, ссылаясь на то что им нужен специальный штрих код от упаковки. Что мне делать?
Здравствуйте.
Упаковка не нужна, закон не содержит требований о наличии упаковки при возврате некачественного товара. Если не писали ещё письменную претензию, то делайте это сейчас, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Далее направляйте жалобу в Роспотребнадзор, при необходимости иск в суд.
С уважением.
Спросить
Хочу открыть пункт выдачи товаров (электрика, инструменты), в гараже. Гараж находится в городе во дворе среди гаражей. Гараж и земля под ним в собственности. Что для этого нужно сделать?
Нужно изменить вид разрешенного использования земельного участка через публичные слушания.
Спросить27,01,23 получил уведомление по эл.почте о поступлении товара с указанием срока получения и кода.. на следующий день дождался получения нового кода прибыл в пункт выдачи и предъявил новый код. Сотрудник заявил что код старый и товар не выдал. В этот же день вечером получил новое уведомление о поступлении нового товара и код был тот же самый, что я предъявлял до этого и по которому мне не выдали товар. И товар в этот же вечер был получен по моей просьбе другим человеком. Как все это понимать, такое происходит уже в данном пункте не первый раз По документу также товар не выдали. Товар был оплачен за ранее.
Да, новый оквэд нужно добавить. Для этого в налоговую подаётся заявление о внесении изменений в сведения об индивидуальном предпринимателе, содержащиеся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, по форме № Р 24001 (Утверждающие документы: приказ ФНС России от 31.08.2020 № ЕД-7-14/617@);
СпроситьДве недели назад купила в магазине платье цветное 2200 р. вчера его одела первый раз, после чего постирала, оно полиняло, чека нет т.к в магазине его не дают, могу ли я его вернуть? Ответьте пожалуйста ещё раз.
Можете вернуть деньги за платье так как оно некачественное. Пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Чек не обязателен.
Спросить
--- Здравствуйте, никто у вас его не примет обратно. Вы могли и постирав его испортить. Ни чего не вернёте. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Добрый день. Если оно некачественное, то пишите претензию и требуйте деньги обратно. Откажут - в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Спросить
Здравствуйте! Отсутствие чека - не причина для отказа в возврате Вам денег за некачественный товар. Направляйте претензию продавцу, излагайте требования.
Спросить
Добрый день. Выписала платье в интернет магазине, прислали не мой заказ, вернула на адрес указанный в письме, убедилась, что его получили. Переписка есть, скрины. Денег нет. Магазин официально зарегистрирован. Как быть?
Спасибо.
Доброго времени суток, Валентина Сергеевна.
Если претензию продавцу отправили, а ответа нет - то подавайте исковое заявление в суд, Вы сможете вернуть свои деньги, 50% от суммы в качестве штрафа и компенсацию морального вреда. По закону о защите прав потребителей.
Спросить
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление. Статья 131 ГПК рф.
СпроситьМогу ли я из своего розничного магазина сделать пункт выдачи товаров проданных через интерет-магазин? Или можно работать только через доставку?
