Как вернуть деньги за неисполненный заказ в немецком интернет-магазине?
199₽ VIP
Заказала две недели назад три детские коляски в немецком интернет-магазине они были в наличии на сумму 638 евро, через три дня еще две коляски на сумму 586 евро. Через неделю пришло письмо что этих колясок нет в наличии и ждать их 2 месяца, предложили замену, я отказалась и попросила вернуть все деньги. Много раз писала письма, в том числе и директору этого магазина, но они упорно молчат. Как мне вернуть свои деньги? Куда обратиться?
Оксана!
Если интернет магазин зарегистрирован или находится не в Российской Федерации и у Вас есть подтверждение оплаты, то обратиться Вы вправе либо в полицию, либо в суд за пределами РФ.
СпроситьИск в суд по своему месту житенльства
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 433 Поиск Регистрация
Как обжаловать задержку доставки шкафа и получить компенсацию в мебельном магазине?
