Из-за дырявой крыши вода потекла в квартиру, нанесла ущерб
Живу на последнем 5 этаже, управляйщики пробили крышу когда чистили ото льда, 2 год подряд залило около окон талой водой, обои отслаиваются, мебель вздулась, паркет тоже, потолок нужно снимать сушить и чистить
Как начать судебный процесс по возмещению ущерба, к кому обратиться за помощью
Вызывайте представителя УК, составляйте акт, затем оценщика для оформления заключения об оценке и обращайтесь с претензией к УК или в суд.
Спросить
Вызывайте сотрудников УК для составления акта о затоплении, вызывайте оценщика для оценки ущерба. Далее предъявляйте УК претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Если представители Управляющей компании отказываются составлять акт то можно составить акт в присутствии не менее двух соседей и попросить их подписать акт. Потом лучше всего вызвать независимого оценщика для составления оценки ущерба и сметы восстановительного ремонта. После этого пишется претензия в Управляющую компанию с требованием возместить денежные средства необходимые на восстановительный ремонт. И передать в двух экземплярах в УК ( одну они оставляют у себя, а вторую- должны вернуть Вам с отметкой что приняли). Или отправить почтой ценным письмом с описью вложения. И если будет отрицательный ответ или вообще не будет ответа то пишете исковое заявление в суд, прикладываете все документы ( акт о заливе, оценку со сметой восстановительного ремонта, можно и ту заявку, которую Вы отправляли в УК о составлении акта а также другие документы). Пошлину в суд оплачивать не нужно будет в связи с тем, что тут есть возможность подать по Закону " О защите прав потребителей").
Спросить
Прежде всего - письменная претензия к организации-подрядчику; с фиксацией следов залития.
СпроситьЯ живу на 5-м этаже в хрущевке. И у меня потекла крыша. Я полезла на крышу скинуть снег. В процессе скидывания снега несколько раз попала на крышу пристроенного балкона на первом этаже. Выбежала соседка и начала меня оскорблять, потом схватила меня за одежду и не пускала в подъезд сказала чтоб теперь я с ее крыши убрала весь снег. В итоге я ее оттолкнула а она ударилась о держак лопаты губой. В итоге я вырвалась и ушла к себе в квартиру, после чего ко мне пришел ее сын и потребовал чтобы я извинилась. После моего отказа они вызвали наряд милиции. Милиционеры меня опросили и ушли. Но из ихнего разговора я поняла что та которая на меня напала напишет на меня в райотделе заявление. Наряд я предупредила что я напишу встречное заявление так как она порвала мне куртку. Подскажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации?
Якщо сусідка напише заяву в міліцію і пройде СМЕ яке підтвердить наявність тілесних ушкоджень то Вам може загрожувати кримінальна відповідальність. Потрібно буде звернутись до адвоката.
СпроситьПоследний этаж, в доме дырявая крыша, затопило 3 квартиры, жкс говорит, либо делаем ремонт сами, либо через пол года сделают они, из тех материалов которые имеют. Деньгами компенсировать отказываются.
Раз они заняли такую позицию, то остаётся только идти в суд
Кто отвечал за состояние кровли то и будет отвечать.
Спросить
Здравствуйте, Никита!
Вам и соседям необходимо оценить ущерб от залива квартиры и в судебном порядке взыскивать денежные средства.
Спросить
Требуйте составления акта непосредственно после залива и через некоторое время (дней через 10), т.к. некоторые следы протечек появляются позже.
Затем обращайтесь в любую организацию, которая делает отчеты об оценке ущерба и оценивайте свой ущерб.
Далее - направляйте претензию в управляющую компанию. Можете установить срок для возмещения ущерба. Если откажут или не ответят, то обращайтесь в суд.
В суде можете требовать сумму ущерба, компенсацию морального вреда, судебные расходы и шраф в размере 50% присужденных сумм. По закону О защите прав потребителей.
По поводу ремонта крыши - советую обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, на горячую линию администрации Вашего района.
Спросить
Моя комната в малосемейке находится в аварийном состоянии, когда идет дождь вся вода в моей комнате, комната на 4 этаже, крыша дырявая. Куда мне обратиться за помощью?
У меня недавно после окончания ремонта на кухне потекла крыша. Я вызвала сотрудников ЖКО для составления акта. Они пригли, составили, но не указали о том, что было испорчено в результате протечки крыши, на акте подписи, хотя приходило три человека. Моей подписи на нем нет и с результатами я не согласна. Что нужно делать, чтобы мне возместили ущерб?
Подавайте заявление о составлении повторного акта в связи с тем что в первоначальном акте отражены не все повреждения. Соберите свидетелей того что у вас возникли повреждения вашего имущества. Проведите экспертизу повреждений вашего имущества в результате протечки кровли. Потом претензия в ук в случае неудовлетворения претензии иск в суд.
Спросить
Доброй ночи Анастасия Геннадьевна!
"Моей подписи на нем нет и с результатами я не согласна. Что нужно делать, чтобы мне возместили ущерб?"
- В срочном порядке необходимо обращаться письменно к ним с требованиями.
СпроситьЧердак и крыша это общее имущество дома и ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества несет управляющая организация, если они отказываются составлять акт о порче вашего имущества в результате протечки крыши, вам надо пригласить независимого оценщика ущерба с обязательным приглашением сотрудников УК. После установления нанесенного ущерба, отправьте в УК претензию на которую они должны ответить в течении 3 дней. Если УК вам откажут в возмещении ущерба, надо будет обращаться в суд.
СпроситьЯ купила дом на материнский капитал но крыша оказалась вся дырявая,7 лет назад мы сейчас живем в сьемочном доме. Я бы хотела обменять свой дом на хороший с хорошей крыше. Скажите это возможно и куда мне обращаться.
Вы имеете право обратиться в местную администрацию для признания дома непригодным для проживания. Для оспаривания сделки в то же время срок давности прошел.
Спросить
Вызывать представителя управляющей компании для составления актов. Далее обращаться с заявлением в управляющую компанию о выплате компенсации либо проведении ремонтных работ, т.к. крышу - общее имущество дома и УК должна обеспечить их надлежащее содержание и обслуживание. Если от выплаты будут уклоняться, тогда Вы имеете право обратиться в суд для взыскания стоимости ремонта
СпроситьКупили квартиру. Через пол года по весне выянилось что течет крыша на балконе, треснули обои в комнатах (дом панельный). промерзают пластиковые окна по периметру... Можно ли отыграть сделку и в какой срок? И если нет можно ли взыскать деньги неа устранение дефектов с предыдущего хозяина?
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 475]
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
СпроситьВ нашем доме на 8 квартир дырявая крыша заливает весь подъезд когда идет дождь.
У некоторых соседей на первом этаже поступает вода с потолка (дом 2 эт) в ЖКХ оброщалися они давали гарантийное письмо что будет ремонт крыши 2013 году но не чего не было сделано сейчас они говорят что ремонт не рентабельный но дом не признан аварийным что нам делать?
Обращаться с жалобой на бездействие управляющей компании в государственную жилищную инспекцию. Жалобу пишете в свободной форме.
Спросить
Жанна Каспулатовна, начать нужно с предъявления претензии мастеру заказным письмом с предложением устранить недостатки работы. Дайте срок на устранением недоделок. В случае неудовлетворения претензии - можете обратиться с иском в суд и взыскать стоимость ремонта крыши.
СпроситьПодрядчик Каркасник 61 построил 20 06 2015 г жилую бытовку 25.03.16 г крыша потекла двери межкомнатные не закрываются вагонка и утеплители промокли пишу подрядчику претензию отправлю почтой какие статьи РФ написать подскажите пожалуйста отправлю почтой.
Нас затопили соседи этажом выше, но вина не их а тсж. Прорвало стояк с гарячей водой. Нас дома небыло мы уезжали на отдых, приехали а нам подарок. Испорчен ламинат в комнате и корридоре, диван и часть стенки. После затопления прошло 5 дней, как мы приехали, всё разбухло, а тсж даже не сызволило позвонить нам о таком происшествии. Мы вызвали эксперта, сделали экспертизу и придоставили эти документы в тсж. ТСЖ возмещять ущерб отказывается, ссылается на то, что у нас тут закрыт стояк, там закрыт стояк, воде некуда было деватся так всё иполучилось. Вобщем винит ещё нас, и возмещать отказывается. Стояк общедомовой и обслуживают его они. Вот такая проблема.
Я сирота мне 18 лет. Бабушка сделала дарственную на меня на дом, но дом с печным отоплением дырявой крышей и так далее... с очереди меня сняли (что мне делать..?
Почему Вас сняли с очереди?
После того, как Ваша бабушка сделала дарственную вы отнесли данный договор в управление Росреестра для регистрации права собственности на дом на вас?
СпроситьЖиву на 9-м, крыша дырявая, в комнатах протечки, акт составлялся, в ремонте упраляющей комп. Отказ, мотив: подала заявление не в течение 3-х дней с момента события Как добиться справедливости?
Мы живём в пятиэтажном многоквартирном доме на 5 этаже. Как только переехали, узнали что крыша течёт. Вызывали УК. Они якобы латали её. Говорили, что больше течь ничего не должно. В итоге сейчас опять потекла крыша. У нас отклеились обои. Но это не так критично, как то, что вода попала на кухонный гарнитур и он сильно вздулся в некоторых местах. Как нам теперь поступать для возмещения ущерба? Сразу вызывать независимую оценку или потом. Первым делом куда идти?
Сейчас следует опять вызвать УК, оценщика и пусть составят акт о заливе, оценщик пусть произведет оценку. Затем претензию в УК о выплате ремонта и гарнитура, откажутся - в суд подавайте иск.
Спросить
Здравствуйте, необходимо обращаться в УК, чтобы они составили акт и зафиксировали повреждения. Затем проводите оценку и предъявляете претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Вам необходимо вызвать сотрудника из УК, для составления акта о произошедшем. Затем обратиться в организацию, которая занимается оценкой, специалист этой организации произведёт осмотр помещения, изучит составленный акт, и оценит стоимость восстановления вещи. Когда оценочные документы будут готовы, их копии нужно будет направить виновнику. Потом-возмещение, при отказе - суд.
Спросить
Независимую оценку можно вызвать, но есть альтернатива привлечь УК к административной ответственности, написать заявление о привлечении УК к админ ответственности за ненадлежащее оказание жилищно-коммунальных услуг.
СпроситьЖКХ
ЖКХ чистили швы на доме. В сильный дождь вода потекла в квартиру, пообещали переделать шов. За окном вновь сильный ливень и опять всё протекло. В первый раз это было в начале августа и ремонт делали за свой счет. Сейчас ноябрь. Куда обратиться, что бы взыскать материальный ущерб с УК?
Добрый день, проведите независимую оценку ущерба. Потом направьте претензию в УК, если удовлетворительного ответа не получите. То обращайтесь в суд и взыскивайте!
Спросить
Добрый вечер! Сначала обратитесь с заявлением в УК через входящий номер с требованием произвести осмотр квартиры с составлением акта осмотра в связи с ее затоплением. После составления Акта осмотра и, по вашему письменному заявлению, сметы, обратитесь в УК за возмещением ущерба. Если УК ответит что ремонт производился согласно плану капитального ремонта МКД, тогда возмещать будет фонд капитального ремонта, которому Вы делаете ежемесячные перечисления. Значит за возмещением придется обращаться в Фонд. Добавлю ещё, что в порядке досудебного урегулирования эти компании деньги отдавать не хотят. Так что, если готовы бороться до конца, тогда надо будет вопросы решать в судебном порядке. Практика по такого рода спорам для потребителей положительная.
СпроситьБыл сильнейший ливень, потекла крыша, квартира муницыпальная, кто должен делать ремонт в квартире? Спасибо.
Управляющая компания, ТСЖ либо муниципалитет, в зависимости от того кто обслуживает Ваш дом.
Вызывайте управляющую компанию, горжилинспекцию, администрацию местную, участкового и фиксируйте факт протечки с составлением акта. Дополнительно делайте свои фото и видео осмотра мест протечки и состояния кровли. Возьмите пару свидетелй из числа соседей.
Затем обращайтесь в прокуратуру.
Если не поможет, тогда делайте досудебную строительно-техническую и оценочную экспертизу и взыскивайте убытки через суд.
СпроситьКвартира в новостройке, стали делать ремонт, при разведении электрики по потолку, при сверлении с плит перекрытий с потолка полилась вода. Много воды, даже подтопило соседа снизу.
Говорят, что это скопление воды в пустотах плит
Что делать нам? Кто это должен устранить? Какой составить акт, если Управляющая компания сейчас откажется что-то исправлять, а в последствии вода не польётся нам на голову уже при сделанном ремонте (вода или оставшаяся в плитах или от верхнего соседа). И тут же вопрос может быть с плесенью! Может компания должна провести какие то работы? Спасибо.
УК не несет ответственности за строительство объектов, они могут составить акт. А вот непосредственно застройщик не просто несет ответственность, но и дает гарантию на такие объекты.
СпроситьЗавтра суд. Построена лоджия некачественно: во время дождя потекла струями вода. По претензии шесть пунктов. В исковом заявлении указано: ... с просьбой устранить недостатки выполненной работы в течении 10 дней, однако до настоящего момента ответа на претензию Потребитель не получил. Но строители пришли позже десяти дней и только прошли швы протёков гидроизоляционным средством. Фактически неправильно построены козырьки. Как быть? Отрицать, что что-то переделали строители по иску или подтвердить, что провелись работы по гидроизоляции? Мой представитель говорит, что если я сделаю подтверждение (письменного подтверждения нет), то для меня дело осложняется.
P.S. Вообще создается впечатление, что ответчик уже я.
Экспертизу строительную просите в суде. И вопросы пусть Ваш странный представитель подготовит четкие и ясные, чтобы суду было ясно: какой брак, на какую сумму.. Вот и все решение проблемы.
Спросить
