Подозрения жителей - увеличение расходов УК без обоснования и отчетности
597₽ VIP
Заключая договор управления, собственники помещений и УО должны внести в него пункты о порядке определения цены договора и размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, порядок внесения такой платы (п. 3 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ).
Также в ДУ стороны согласовывают перечень работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту дома (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Перечень работ и услуг, которые включены в договор управления, не может быть меньше минимального перечня, утверждённого ПП РФ № 290 для обеспечения надлежащего содержания общего имущества МКД.
В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ, если в доме не созданы ТСЖ или ЖК, то размер платы за жилое помещение устанавливается на ОСС с учетом предложений управляющей домом организации.
Общее собрание собственников проводится в соответствии с требованиями ст.ст. 45–48 ЖК РФ. Размер платы утверждается сроком не менее, чем на 12 месяцев.
Суды не признают законной индексацию размера платы без ОСС.
В п. 17 постановлении Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22 отмечено, что УО не имеет права в одностороннем порядке: изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения, начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем утверждённый на ОСС размер такой платы.
ВС РФ при этом ссылается на ч. 7 ст. 156, ч. ч. 1–3, 8 ст. 162 ЖК РФ, п. 1 ст. 310, п. 1 ст. 432, ст. ст. 450–453 ГК РФ.
Вам необходимо направить жалобу в орган Госжилнадзора, который проведет проверку. Если в деятельности УО установят факт повышения размера платы за жилое помещение без проведения ОСС, будет выдано предписание об устранении нарушения.
В случае отказа выбудете вправе обжаловать принятое решение и обратиться в суд.
В соответствии с подп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, одним из стандартов управления МКД является предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом.
По общему правилу, отчет размещается в ГИС ЖКХ, и при отсутствии возражений собственников в течении 5 дней с момента размещения считается принятым, а указанные в нем работы и услуги – выполненными в надлежащем качестве и полном объеме.
Согласно действующему законодательству, управляющая организация не обязана отчитываться на общем собрании собственников,если это не предусмотрено в договоре управления.
Вместе с тем за не размещение отчета в ГИС ЖКХ предусмотрена административная ответственность для должностных лиц управляющей организации (ч.2 ст.13.19.2 КоАП РФ).
СпроситьДобрый вечер, Лариса.
1)В соответствии с частью 1.1. ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном дом) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
2)Таким образом, Управляющая компания, заключившая договор с собственниками помещений в многоквартирном доме, обязана использовать денежные средства собственников помещений в соответствии с их целевым назначением.
3)Вы имеете право обратиться в Управляющую компанию с требованием предоставить договоры с поставщиками энергии; справки о потреблении всем домом энергии (тепловой, электрической); договоры с организациями, осуществляющими содержание и ремонт Вашего дома (вывоз мусора, уборка, ремонт, обслуживание лифтов и т.д.).
4)Если нету результата, то в таком случае нужно писать жалобы....
Жилищная инспекция. Отправить обращение можно онлайн на портале ГИС ЖКХ. Срок рассмотрения претензии — до 30 дней.
Роспотребнадзор. В надзорное ведомство можно пожаловаться, когда нарушены права потребителя.
Прокуратура. Если УК продолжает бездействовать, несмотря на все жалобы, жильцы могут написать заявление в прокуратуру.
Суд. Рассмотрение дела в суде необходимо, если УК отказывается устранять недостатки или не хочет возмещать ущерб, нанесённый жильцам.
5) так же всегда можно сменить управляющую компанию.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 25.12.2023) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.03.2024)СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Здравствуйте. В соответствии с ЖК РФ Статья 161.1. Совет многоквартирного дома
Совет дома осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме;
- представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе;
-осуществляет принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме в случае принятия соответствующего решения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме
Если УК никак не отчитывается - повод написать заявление в полицию на проверку финансово- хозяйственной деятельности вашей компании
СпроситьВ статье 156 ЖК появились новые пункты. Теперь с управляющей компании можно требовать штраф, если она незаконно и необоснованно завышает платежи. Например, УК считает плату за освещение подъездов по нормативам, хотя есть общедомовые счетчики. Или начисляет плату за общую горячую воду, хотя у уборщицы из крана течет только холодная. Или включает в квитанции охрану двора, хотя жильцы такую услугу не утверждали.
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Лариса!
В данном конкретном случае на управляющей организации лежит обязанность предоставления собственникам помещений в МКД об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления МКД ( поодп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв.Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416).
В этой связи усматриваются признаки состава уголовно-наказуемого деяния (ст.24 УПК РФ), поскольку они увеличивают расходы в одностороннем порядке.
В этой связи Вы вправе обратиться коллективной жалобой в Прокуратуру для проведения проверки в отношении УК за незаконные действия превышение полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
СпроситьДополню.
Если собственники по какой-то причине не смогли принять решение по тарифу — например, не собрали кворум на общем собрании или не сумели договориться и проголосовать, — тариф устанавливает местная администрация (п. 4 ст. 158 ЖК РФ).
Тариф на содержание и ремонт и порядок его расчета указывают в договоре управления.
В этой связи по закону УК не может устанавливать и менять тариф на свои услуги в одностороннем порядке: сделать это могут только собственники на общем собрании. Они вправе исключить какие-то составляющие тарифа или добавить новые и тем самым изменить размер платы за содержание и ремонт жилья.
В противном случае Вы вправе также обратиться с жалобой как в Администрацию так и в Жилищную инспекцию для проведения проверки.
Рад был Вам помочь!
СпроситьДополню.
На всякий случай проверьте, вдруг вы пропустили сообщение об общем собрании, на котором пересмотрели тариф.
Решение должны были разместить в вашем доме в месте, выбранном на общем собрании собственников. Оно должно быть доступно всем собственникам. Чаще всего решение вывешивают на информационных досках, которые обычно есть в каждом подъезде. Разместить решение должны не позднее 10 дней со дня принятия (п. 3 ст. 46 ЖК РФ).
Если голосование шло с помощью системы ГИС ЖКХ, решение автоматически сформировалось в протокол и появилось в системе в течение часа после окончания собрания.
п. 11 ст. 47.1 ЖК РФ
Если жильцы не принимали решение об увеличении тарифа и УК повысила расценки по собственному желанию, вы можете пожаловаться в государственную жилищную инспекцию — ГЖИ. Ее сотрудники проведут внеплановую проверку и предпишут управляющей компании устранить нарушения.
Рад был Вам помочь!
В таких случаях инспекторы ГЖИ обычно обязывают УК сделать перерасчет за тот период, когда она начисляла плату по самовольно установленному тарифу. Еще УК обяжут в дальнейшем начислять плату по тарифам, которые утвердило общее собрание собственников МКД. УК должна будет сделать перерасчет в установленный ГЖИ срок и представить документы, подтверждающие исполнение предписания.
СпроситьЛариса, добрый день!
1) А ранее письменно в УК обращались с требованием о предоставлении Вам информации? Ответ получали или нет?
2) Если обращались - а ответа нет, то напишите жалобу в ГЖИ, согласно статьи 20 ЖК РФ именно этот орган надзирает за УК и ТСЖ
——————
3) Важно отметить, что за не размещение отчета в ГИС ЖКХ предусмотрена административная ответственность для должностных лиц управляющей организации (ч.2 ст.13.19.2 КоАП РФ) - посмотрите, есть ли он.
4) Была подобная ситуация, жалоба в ГЖИ точно поможет соблюдать права жильцов., крайний случай - суд
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация