Протечка в студенческом общежитии - возможно ли требовать компенсацию за поврежденный инструмент и документы?
Я проживаю в студенческом общежитии. Ночью протекла крыша и затопила часть комнаты. Вода текла прямо на дорогой электронный инструмент (цифровое фортепиано), на котором лежали ещё и мои документы, которые трансформировались за ночь лишь в мокрую бумагу с дырами.
Возможно ли в случае неисправности затопленного инструмента потребовать возмещение материального ущерба от института, если у общежития нет управляющей компании и за всё отвечает сам институт? Фотографии есть, но там плохо видна влажность, так как обнаружив протечку я сразу начала сушить технику.
На месте протечки ещё установлена розетка, к которой подключён холодильник.
Так же, я делала ремонт в комнате при заселении за свой счёт.
Потребовать — можно, просто придется доказать, что Вы сделали всё, чтобы избежать такого ущерба (например, сразу же передвинули прибор в самое безопасное место, но и это не помогло).
А ремонт - без согласия собственника имущества недопустим.
Спросить
Добрый день, Кристина!
Да, Вы имеете право потребовать возмещения причиненного Вам ущерба! Самое главное на данном этапе, зафиксировать надлежащим образом все повреждения, а также весь причиненный ущерб!
Кроме того, Вы вправе взыскать ущерб за испорченный ремонт, если у Вас остались доказательства проведения ремонтных работ!
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Здравствуйте! Я не являюсь собственником, да и жить здесь осталось всего месяца три. Главное для меня - музыкальный инструмент...
СпроситьВ таком случае, фиксируйте все повреждения музыкального инструмента, пригласите свидетелей!
Не забывайте отмечать Спасибо, внизу полученного ответа!
Читайте личные сообщения!
Спросить
Кристина, добрый день! Да, конечно можно. Это не простой процесс будет
Не забывайте нажимать спасибо юристам
С уважением!
Спросить
Да, конечно.
Порядок ваших действий для возмещения ущерба
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.
По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом
Спросить
Купила квартиру месяц назад и обнаружила что стена между ванной и кухней влажная. И даже у кухонного гарнитура немного промокла стена которая прилегает к стене в ванной. Как быть при покупке этого не было видно так как кухня встроенная? А с другой стороны в ванной кафель и он плохо сохнет. Можно предъявить продавцу что квартиру продал с дефектом? А может он и сам не знал и не заметил этого дефекта? Квартиру купила в ипотеку. А продавец тоже уже купил другую квартиру. И продавец после сделки купли продажи жил там еще месяц по договору.
В данном случае вам нужно обращаться в суд, доказывать, что вам продали квартиру с существенными недостатками, о которых вы не знали и продавец умолчал. И предъявляйте свои требования. Вы вправе требовать расторжения договора, либо снижение стоимости.
Спросить
Если Вы сможете доказать, что продавец знал об этом деффекте - без проблем! Но проблема как раз в том и заключается, что доказать это нереально.
Спросить
Напишите поставщику претензию с требованием о некачественной работе лампы и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд. Удачи.
Спросить
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Спросить
Если не прошло 14 даты с даты покупки верните товар в магазин, если прошло - претензию по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", так как Вам не предоставили достоверную информацию о качестве товара.
Спросить
Обратитесь с письменной претензией к продавцу о наличии недостатка и требуйте возврата денежных средств. Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение десяти дней.
СпроситьКуплена запчасть к авто (радиатор). При установке в автосалоне оказался с протечкой. Автосалон выдал заключение на здефект и отправил к продавцу. Но за работы автосалон взял деньги, протечку обнаружили при установке, и промывке... Можно ли эту сумму предъявить продавцу радиатора?
Добый вечер!
Обнаружил протечку воды в стояке, вызвал диспетчера УК.
Диспетчер подтвердил, что скорее всего будут делать гарантийную замену стояка (устранение протечки) ненадлежащего качества. Но стояк у меня закрыт коробом, сделан свежий ремонт. Короб будут демонтировать, так как нужен будет доступ к стояку.
Могу ли я требовать с УК возмещение ущерба?
Вряд ли получится.
СП 30.13330.2012 Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85* 5.4.9
Водопроводные стояки и вводы холодной и горячей воды в квартиры и другие помещения, а также запорную арматуру, измерительные приборы, регуляторы следует размещать в коммуникационных шахтах с устройством специальных технических шкафов, обеспечивающих свободный доступ к ним технического персонала. Прокладку стояков и разводки допускается предусматривать в шахтах, открыто — по стенам душевых, кухонь и других аналогичных помещений с учетом размещения необходимых запорных, регулирующих и измерительных устройств.
СпроситьК нам приходит квиточек от Горгаза за техобслуживание и мы его оплачиваем. Мы вселились в 1996 г. За все эти годы газовиков я видела пару раз (в декабре дому будет уже 20 лет). Недавно они приходили с проверкой и ничего не нашли. Спустя недели 2-3 стали замечать запах газа. Вызвали аварийку. Они сказали, что протекает шланг у газовой плиты, отключили газ и уехали, сказав что надо купить то-то и то-то. За что же мы платим это самое ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ? И что теперь делать? Купить-то мы все купим, но нет ли вины тех, кто так халатно относится к своей работе? Ведь всем известны случаи взрыва газовых приборов в жилых домах, которые приводят к трагедии.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае на техослуживание.
СпроситьКлиентам продан садовый дом с самостоятельно установленной отопительной системой и колодцем. В случае, если покупатель обнаружит протечки или неисправности в отопительной системе (автономная в виде котла), затруднения с колодцем, какие-то замечания касаемо теплостойкости дома, может ли он аннулировать сделку купли-продажи (дом значится именно как садовый, но проживание зимой возможно)?
Владею автомобилем Opel zafira turer 1.4 турбо 2013 года, Эксплуатация с марта 2014, все ТО пройдены согласно регламента!
На днях на приборе загорелся знак esp , записался на осмотр, через пару дней загорелся чек и произошло это в момент передвижения на автомобиле, я немедленно остановил автомобиль. Открыл капот и обнаружил неприятную картину в виде пятна масла диаметром 40 сантиметров в верхней правой части двигателя!
На эвакуаторе отвез автомобиль к официальному дилеру в Казани КанАвто.
Обнаружили следующее: ошибка в 1 цилиндре, компрессия 7 атм, 2,3,4, цилиндры 12 атм.
Протечка произошла через клапанную крышку.
При начале разбора должны взять пробы бензина и масла.
Вопрос:-Должен ли я платить за ремонт?
- Какие действия предпринять, что бы обезопасить себя от возможных необЪективных оценок со стороны дилера?
Живу на 6 этаже, сегодня утром обнаружила на стене у входной двери пятна на обоях, пошла к соседке сверху, у нее оказалась вся стена вдоль входной двери мокрая. На последнем этаже жительница всю ночь слышала, как капала вода. Скорее всего это протечка с крыши, такое уже было несколько лет назад. Я позвонила в Дэз, пришел представитель, говорит, на крыше нет воды. Подскажите, какие дальше мои действия, то что это проникновение талого снега с крыши, нет сомнений, там где намокло, внутри провода, звонок входной и коробка домофона. Это может повториться, да и обои испорчены. Спасибо заранее за ответ.
вам необходимо написать заявление в управляющую компанию о залитии.
УК должна составить акт по факту заявления и через неделю, для фиксации имеющихся повреждений в квартирах.
после этого вам должны возместить вред, в случае отказа в суд порядке.
это полностью вина УК.
СпроситьУ нас отопительные трубы забетонированны в полу. Увидели мокрые стены и пол в общедомовом холле возле нашей двери. Подали заявление застройщику (дом на гарантии, новостройка). Управляющая компания составила акт о протечке и вместе с заявлением направила застройщику. Застройщик разломал полы, но только в холле, протечки не нашел, ломать полы в квартире нам не стал, сказал: пишите заявление, что ремонтировать полы себе сами будете потом. УК дала после этого давление в трубы (все происходит сейчас, в неотопительный сезон), и мы увидели, что вода вытекает из нашей квартиры (под полом). Значит надо ломать полы в квартире. Кто должен это делать и ремонтировать потом?
Здравствуйте. Это теепрь должна делать управляющая компания. Претензии к СК Вы предъявить проблематично, так как Вы подписали акты приема- передачи.Пишите жалобу на УК, в прокуратуру
Спросить
Вы можете привлечь независимую компанию, истребовать заключение. Представить иные доказательства. Можете обратитьсяв личку к юристу за оказанием помощи.
СпроситьСегодня пришли соседи сказали что мы их топим, после проверки ванной замеченна была труба подходящая под ванной которая капает, соседи только после ремонта, подскажите что делать в такой ситуации, кто виноват в этом? Пока вот они не пришли мы так и не замечали протечку так как на ружи все сухо. Сделали нам предупреждения, хотелось бы точнее узнать виноваты ли мы в такой ситуации?
В принципе вы несете ответственность, если ваша сантехника прохудилась.
Нужно за ней следить.
СпроситьКупил квартиру по военной ипотеке. При приёмке квартиры была обнаружена небольшая протечка сверху, но не стали фиксировать в акте, иначе банк не отдал бы деньги из ячейки после приёма квартиры под обоями нашли плесень под местом протечки. У соседей сверху над этим местом установлен кондиционер, кому предьявлять претензии?
Соседи с 1 этажа жалуются на периодические затопления и недавно решили подать в суд. Приходил слесарь и в нашей квартире никаких протечек не обнаружил. Дом деревянный, 2 х этажный, перестроенный барак. После прихода сантехника при стирке в машинке обнаружил, что у канализационной трубы, расположенной горизонтально и частично расположенной под полом вдоль стены появляется влага. Вопрос: кто виновен в протечке и за чей счет проводится ремонт. Квартира в социальном найме.
Здравствуйте, Иван.
Для ответа на ваш вопрос следует знать все обстоятельства по вашему делу. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьВ начале середине августа шли ливневые дожди. Произошла протечка в квартире из за межпанельных швов. Факт протечки обнаружили только в сентябре тк место протечки находится за шторами. В углу отстали обои, появилась черная плесень, дома пахнет сыростью. Так же пострадал натяжной потолок. Вызвали представителя ук для составления акта. Придя нам сообщили, что стена уже высохла и акт составить не могут. Могут написать, что у нас плохой обойный клей, поэтому отошли обои. Но ремонт межпанельного шва обещали сделать. Правомерны ли их действия в части отказа составить акт в связи с тем, что стены высохли? И каковы наши действия?
Принял квартиру от застройщика, еще не заселился, через неделю обнаружил протечки в квартире. Что лучше предпринять? Ждать ремонта кровли, а причина в ней. Или расторгнуть договор, отказавшись от квартиры.
Вы можете требовать устранения недостатков и пеню в размере 3% от стоимости квартиры. Вы им уже предьявляли что протекает крыша?
Спросить
21 Ноября был куплен унитаз.19 февраля при первом запуске его обнаружена протечка в самом унитазе, в отстойнике. В магазине при обращении 22 февраля взяли данные мои и до сих пор нет ответа. Пыталась отдать письмо претензию - продавец сказала что она заменяет и не имеет полномочия его принимать. Могу ли я расчитывать на замену или возврат унитаза.
Добрый вечер, Анжела!
Безусловно, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, Вы по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы
При этом, если в результате покупки данного унитаза вы понесли убытки, вы вправе требовать их полного возмещения.
Уклонение продавца от принятия претензии - явление достаточно распространенное. В таких случаях следует направлять претензию по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Удачи!
СпроситьПротекает скрытая в стене чугунная канализационная труба в районе туалета на последнем этаже. Данная протечка была обнаружена за счет образовавшегося пятна на стене лестничной клетке как раз в районе туалета на уровне пола. Но это только визуально можно освидетельствовать. Что делать чтобы ЖЭК заменил кан. трубы за свой счет. Как составить акт дефекта. Дом 50 г. постройки, кап. ремонта не было.
Здравствуйте!
Для начала можно написать письменное заявление в ЖЭК об устранении протечки,поставив отметку о получении, затем, если не устраняют, с этим заявлением и жалобой на УК - обратиться в жилищную инспекцию, они должны провести проверку и вынести предписание об устранении нарушений.
Спросить2 недели назад подписали акт приемки квартиры в новостройке по долев. Участию. Начали делать ремонт-обнаружили протечку стены соединяющей с лоджией. 9 зтаж. Куда обратиться? Что написать?
Обратитесь в управляющую компанию, составляйте акт и направляйте претензию застройщику на основании акта.
Спросить
Здравствуйте.
Нужно незамедлительно, подготовить и направить в адрес застройщика, письменную мотивированную претензию.
Спроситьобращаться надо к застройщику,для начала все-таки надо обследование квартиры провести на предмет фиксации протечки и установления по возможности ее причины. позвоните в жилищную инспекцию и вам скажут ,где найти таких спеуиалистов или представители инспекции сами смогут обследовать.
Спросить
