«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»

19.04.2013, 21:40

• г. Ростов-на-Дону

Полтора месяца назад бабушка купила газовую колонку ее установили все было хорошо, работала нормально. Через дней 20 колонка начала не зажыгаться вызвали с сервисного центра мастера покавырялся сделал, ушел. Через неделю колонка перестала зажигаться опять вызвали мастера с сервисного центра пришел покавырялся вроде зароботало на три дня. Колонка стала тухнуть сама по себе, опять мастера опять чинил через три часа опять ситала тухнуть. Мастер еще нагловатый пропался наехал на бабушку вроде еще раз вызовите будете платить за вызов (меня там не было)). Подскажите пожалуйста очередность действий по возврату колонки обратно в магазин. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Усачева Е.А. 5.0

19.04.2013, 22:04,

г. Воронеж

Здравствуйте, Александр.

Поскольку газовая колонка не входит в список технически сложных товаров, то Вам необходимо просто написать претензию, указать в ней свои требования (о замене товара, устранении недостатков или возврате товара) и отнести документ в магазин. Потребуйте поставить сведения о принятии претензии на ее копии.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

20.04.2013, 10:44,

г. Санкт-Петербург

колонка газовая. Она должна быть осмотрена работником Горгаза. это обязательно. сделайте туда заявку и получите от них документ, с которым потом пойдете в магазин с претензией в письменной форме.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов