Проблемы с автомобилем после покупки в кредит - как действовать?

• г. Краснодар
Взяли машину в салоне в кредит, перед выездом обнаружили поврежденный капот, отказались забирать из салона, машина осталась у них, попросили заменить на новый аналогичный, менеджер отказал в замене, типа он один такой, что делать, банк вчера перечислил деньги, салон требует забрать машину, после ремонта капота, в договоре указаны сколы, повреждение кожи в салоне, а капот накрыт был бантом и не видно было (когда сняли бант перед выездом, обнаружили волну на капоте (Подскажиие как потребовать новый авто или отзыв кредита (
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте вам надо написать претензию автосалоны на замену товара либо возврат денег и расторжение договора купли продажи, они должны вернуть, далее решать вопрос с Банком, либо они в банк перечисляет, либо вам на счёт, далее вы в банк идёте и возвращаете и расторгнуть кредитный договор и закрывайте его.

Спросить

Подавайте письменную претензию и ждите ответ. В случае отказа придется обращаться в суд. Что касается кредита, то если деньги банк перевел салону, то ничего уже "отозвать" невозможно. Здесь нужно действовать иначе и опять же, придется действовать, скорее , через суд. Так что если говорить кратко, то примерно так.

Спросить

Банк перечислил деньги в салон, машину завтра отвезут в ремонт и заставляют забрать после ремонта капота, и поврежленный кож салон, кошки по кузову сказали за красят( аналогичной у них нет, машина не дешевая( обратились к руководству, оказалось менеджер ща 3 дня не сообщил о проблеме ( они стоят на своем, забрать авто из салона((

Спросить

Людмила вчера ответ вам уже был дан, читайте что написано в личные сообщения.

Спросить

Добрый день, Людмила.

Поскольку продавец в данном случае не обеспечил необходимые условия для приемки автомобиля (часть капота была закрыта бантом), то повреждения по бантом - скрытый дефект. Вы не смогли его обнаружить в ходе приемки. Дефект обнаружился при снятии банта.

По закону любой дефект, даже не существенный, в первые 15 дней после покупки автомобиля позволяет Вам отказаться от него и вернуть деньги. Оформление кредита не влияет на это право.

Кредит не нужно отзывать. Если машина вам не нравится и вы не хотите её бесплатно отремонтировать у дилера, то пишите заявление об отказе от автомобиля и возврате денег. Можно своими словами, от руки. Подавайте в салон в двух экз. под расписку.

Спросить

Вы все правильно делаете. Авто не забирать. Более того, от Вас скрыли дефект. Если отказ - с иском в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё