Возможность возврата неустойки за недоделанную кухню - заказ 10 мая 2023 года, отсутствие ручек и шкафа в марте 2024 года
Можно ли вернуть неустойку за то что не доделали кухню, мы ее заказали 10 мая 2023 года, а сейчас 27 03 2024 год, у меня нет ручек и шкафа
Оксана,,да, можно требовать неустойку, компенсацию морального вреда, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор ,он у вас на руках?
СпроситьЗаказ выполнен не полностью. Поэтому требуется отказаться от исполнения заказа и потребовать возврата денег
СпроситьНе вернуть, а взыскать неустойку можно, она сопоставима с ценой кухни, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК с расчётом.
СпроситьКак нам поступить, заказали кухню, отнюдь не дешевую, по словам менеджера по продаже материал и комплектующие самые дорогие, в итоге привезли поцарапанный пластик, недокомплект шкафов, салазки китай, крючки такую мебель не выдержат. Решили мебель вернуть обратно, имеем ли право? При том что договора нет, якобы эта фирма их не составляет вообще! Заранее спасибо!
Здравствуйте! Вам надо сделать экспертизу этой кухни и через суд заставить забрать ее и вернуть Вам деньги.
СпроситьУ меня остаток по кредиту 130 000 рублей, а график платежей выдали до мая 2024 года. В месяц я плачу 4400 руб. Получается очень большая переплата. Что делать?
Добрый день! Попросите новый график или сделать перекредитование в другом банке (новый договор, этот договор будет закрыт) при наличии хорошей кредитной истории.
СпроситьПогашать больше минимального платежа из графика с подачей заявления на досрочное погашение за месяц до такого погашения. Как вариант, рефинансироваться в другом банке.
СпроситьДобрый день. Пробуйте осуществить частичное досрочное погашение данного кредита. Если заплатите все деньги сейчас, то не будете платить проценты за последующие годы.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья Николаевна! Если Вы дали свое согласие и подписали кредитный договор, то надо выплачивать кредит, если есть возможность, то можете перекредитоваться в другом банке, но при этом убедиться, что Вы не ухудшите свое положение и хорошо изучить договор.
С уважением, Марина Сергеевна.
СпроситьЗдравствуйте Наталья Николаевна! Готов помочь законно избавиться от кредита, не банкротство. В подтверждение могу скинуть решения суда в пользу заемщика.
СпроситьДобрый день... заказали кухню, задерживают 1.5 месяца уже? Что делать не знаем?
Я вас не понимаю чего ждёте есть договор есть сроки поставки пишите грамотную претензию вручайте продавцу если через 10 дней не будет исполнено в суд я по таким делам выигрываю на вашем примеру две ваших кухни через суд в деньгах
СпроситьЗдравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
Нужно ознакомится с договором.
СпроситьКуда обратиться и как действовать?
Напишите претензию, если не удовлетворят - в судебном порядке взыскивайте деньги
СпроситьЕсли после подачи в суд заявления о возмещении неустойки, морального вреда и наложения обязанности доделать кухню, ответчик получив повестку и испугавшись взысканий приедет доделывать кухню до суда... как это может повлиять на исход суда и ы выплаты неустойки?
суд в иске об обязании доделать ... вам откажет, неустойку как правило суд снижает, так же как и моральный вред
СпроситьЗаказали кухнют 3 месяца назадтни кухни ни денег, все кормят завтраками.
Доброго времени суток!
Начните с письменной претензии. Потребуйте не только возврат денег, но и неустойку за каждый день просрочки. В случае отказа обратитесь в суд
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьАлексей, доброго времени суток. Направляйте претензию и готовьте исковое заявление в суд. Даже если кухню привезут сразу, вы уже сможете взыскать за нарушение условий договора и проценты. Вообщем кухня уже почти окупиться. Всего вам наилучшего.
СпроситьСмотрите условия договоре, а именно ответственность в случае неисполнения договора, и поставки в указанный срок.
Предъявляйте претензию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте, у вас есть пиьсменный договор. Где укзааны сроки изготовления? Если есть то пшиите претензию и еще плюсуйте неуйстоку по закону о защите прав потрбиетелкй, отказывайтесь от исполнения договора.
СпроситьОчень нужна консультция. Заказали кухню на заказ у ИП. Замеров никто делать не пришел (хотя ко всем почему то ходит замерять), пришлось мерить всё самим. Кухню везли 3 месяца. В итоге привезли кухню другого цвета (цвет столешницы, боковая панель, сама кухня, стол). Расплатились полность (стоимость вышла 38 т.руб.). Потом после беседы с хозяином он забрал кухню и выставил на продажу. Цену поставил в 51 т.руб. Есть ли возможность как-нибудь вернуть деньги? Деньги хозяин не возвращает. Из документов есть чек на 20 т.руб. а также есть лист где он нарисовал кухню и вот там как раз есть все расценки которые он сам написал.
23.1 Закона-0.5%от стоимости товара за каждый день просрочки и убытки по ст13 Закона и моральный вред по ст15 Закона
СпроситьЗаказывала кухню через агента с фабрики, видела ее только на фото, на фото цвет был один, по факту пришел другой колеровки, очень яркий, по фото был гораздо светлее. Могу ли я ее вернуть обратно, так как меня не устроила расцветка? По закону товар может быть возвращен в течение 14 дней, но можно ли вернуть кухонный гарнитур составленный по моим размерам?
Можете вернуть, в случае отказа - в суд, взыщете сумму оплаты, а также пени, компенсацию морального вреда, штраф 50% от суммы, оплату судебных расходов.
СпроситьГалина, направляйте претензию по закону "О защите прав потребителей", просите расторгнуть договор и вернуть деньги, укажите реквизиты и срок для возврата. Не вернут - подавайте иск в суд. За юридической помощью по подготовке иска обращайтесь к юристам сайта.
СпроситьЕсли добровольно исполнить обязательства по договору или вернуть деньги подрядчик не собирается, вам придётся обращаться в суд. Предварительно, скорее всего, придётся направить подрядчику уведомление об отказе от договора. Более точные рекомендации можно дать после изучения договора.
Гражданский кодекс РФСпроситьСтатья 405. Просрочка должника
2. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Статья 708. Сроки выполнения работы
3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Заказали кухню по индивидуальному проекту 05.2013 стоимостью 200000 тр срок установки назначен на 08.2013. уже 11.2013, а кухня так и не собрана.
Как правильно действовать?
Направить претензию и потребовать выплату неустойки.
Расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
СпроситьЯ в частной фирме заказал кухню ко мне приехал замерщик все замерил и я заплатил этой фирме 100% предоплату, потому что они сказали что установка и доставка будет бесплатна, после этого прошло уже 4 месяца ни кухни ни этой фирмы нет! телефоны молчат! Кухня стоит по договору 87 тысяч руб! Что идти в полицию?
В этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
СпроситьКуда обращаться в данном случае и что делать? Спасибо.
Илона здравствуйте! Сначала претензию о расторжении договора и возврате предоплаты с указанием срока возврата. Затем в суд.
СпроситьОтвезите в магазин Претензию, а затем получив на неё ответ (если не доставят мебель) можете обращаться в суд, по месту нахождения магазина.
СпроситьЗдравствуйте, Илона!
Обратитесь сначала в руководству фирмы, в которой заказали мебель с претензией и установите новый срок исполнения Ваших требований или же потребуйте возвратить уплаченные деньги (если уже не хотите кухню). Когда Вам все же поставят кухню, Вы имеете право потребовать неустойку, обусловленную договором. Также можно обратиться в отдел по защите прав потребителей с жалобой.
Если же все усилия будут тщетны и урегулировать проблему не удастся мирным путем, что обращайтесь в суд.
С уважением,
СпроситьЗаказали кухню за 68850 руб. неустойка 17 дней. неустойка 1/300 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. какая это сумма?
СпроситьЗаказали кухню 15 апреля сейчас 28 июня по договору изготовление 45 раб. Дней кормят завтраками куда можно обратиться?
Скажите, пожалуйста-каков максимальный срок ожидания Жилищной субсидии с момента подачи заявления? Мы стоим на очереди с 7 мая 2024 года. Субсидия не выплачена до сих пор...
Исполнитель уверял, что со дня на день кухня будет готова. Действительно, через два месяца нам сообщили, что кухня готова. Мы оплатили оставшуюся сумму (с учетом неустойки за просрочку) и нам пообещали через неделю кухню отправить (т.к мы проживаем в другом нас. пункте). Но прошел месяц, на связь Исполнитель не выходит. Подскажите, что делать?
Направляйте претензионное письмо, в котором со ссылкой на Закон о защите прав потребителей № 2300-1, либо требовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок; либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Оплаты неустойки. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В противном случае, обещаете обратиться в суд с дополнительными требованиями.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы можете самостоятельно определить срок доставки, если он не оговорен письменно. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой устанавливаете срок. Если Ваши требования не будут выполнены, то Вы можете требовать возврат денег и неустойку, ст.ст.18,23.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли договор заключен 28.05.2019, срок доставки (40 дней) установленный в договоре уже истек. Если хотите установить новый срок, можете указать хоть 2-3 дня.
СпроситьЕсли срок доставки уже истек, то можете в письменной претензии требовать возврат денег и выплаты неустойки.
СпроситьДля возврата денежных средств необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами, договор сейчас на руках?
Спросить