Проблема с номером паспорта при бронировании билетов онлайн - обман или недоразумение?

Исправление должны внести бесплатно.

К сожалению, ошибка в номере паспорта при бронировании билетов может привести к дополнительным расходам на переоформление билетов. Однако, в данной ситуации, когда вы уже столкнулись с подобной проблемой в прошлом, возможно, стоит внимательно проверить все данные перед бронированием следующего раза.

Что касается вашей текущей ситуации, где авиакомпания требует доплату в размере 2000 рублей за переоформление билета из-за ошибки в номере паспорта, вам следует рассмотреть несколько вариантов:

1. Попробуйте обратиться к авиакомпании еще раз и объясните, что вы уже сталкивались с подобной ситуацией в прошлом и что вам предлагали переоформить билеты без дополнительной оплаты. Возможно, они смогут найти компромиссное решение.

2. Если авиакомпания настаивает на доплате, вы можете также обратиться в кассу или офис авиакомпании лично и попробовать решить этот вопрос напрямую.

3. В случае, если все попытки решения проблемы наталкиваются на трудности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для получения консультации и помощи.

Важно помнить, что обман со стороны авиакомпании не допустим, и вам следует защищать свои права как потребителя. Надеюсь, что у вас удастся найти решение этой ситуации и избежать дополнительных финансовых затрат. Скорее всего это сайтовая ловушка для взымания дополнительных денег. Которая их неплохо кормит. Мошенничество называется.