Как вернуть или обменять неподходящий по размерам диван, приобретенный юридическим лицом?

Закон о защите прав потребителей не распространяет свое действие на защиту прав ЮЛ. В Вашем случае необходимо читать договор купли-продажи. В зависимости от условий договора можно дать ответ на Ваш вопрос.

Доброго времени суток, Сергей! Продавец (заказчик) вместе с мебелью обязан предоставить покупателю товарный чек, кассовый чек, а также инструкцию к данному предмету интерьера с указанием даты начала гарантийного обслуживания и продолжительностью гарантийного периода.

Причём, гарантийный срок на сделанную на заказ мебель начинает действовать не в момент оплаты товара, а с момента доставки мебели к месту назначения. Если же мебель, изготовленная индивидуально по вашему заказу, после доставки клиенту должна быть собрана специалистом со стороны заказчика, то гарантийный период начинается с даты сборки.

В период гарантийного обслуживания Вы имеете законное право предъявить Заказчику претензию в письменном виде с требованием бесплатного устранения дефектов или замены бракованного товара на новый. Это право регламентируется статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».Причем, по правилам, срок замены бракованной мебели на аналогичный товар должен составлять не больше семи дней, поэтому, направляя заказчику претензию, обязательно оставьте себе второй экземпляр с подписью принявшего лица и поставленной его рукой датой. За каждый день просрочки заказчик вынужден будет оплачивать вам неустойку в размере 1 процента от стоимости мебели.

Если приобретенная мебель не соответствует требованиям покупателя, то Вы имеете полное право потребовать от заказчика компенсации убытков, причиненных необоснованным отклонением от заключения договора.

Кроме всего прочего, Вы также можете отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за мебель суммы денежных средств и дополнительного возмещения убытков.

Всего Вам доброго!

Действия Закона о правах потребителей нераспостраняются на данные отношения. Все домыслы, отвечавшей тут дамы это от глубокого незнания законов. Судя по условию вопроса вернуть будет проблематично. Ну, если докажете ошибку, то вернуть наверное можно, как некачественный товар. Тут действуют Общие нормы ГК РФ. А Посему надо изучать ваши документы.

Здравствуйте, Сергей!

Простите, я только что обратила внимание, что товар был приобретён не физическим, а юридическим лицом. Тогда, соответственно, алгоритм действий, о которых я писала в предыдущем ответе, не может быть Вами применён. Нужно руководствоваться нормами гражданского законодательства.

А юристу Емельянову, который ничего толкового так Вам и не написал, настоятельно рекомендую быть более тактичным в своих высказываниях, а, заодно, обратить внимание на свою орфографией - негоже уже немолодому юристу писать с такими грамматическими ошибками.