Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с лейками в душевой кабине - как действовать при отказе в замене?

02.04.2024, 19:55
• г. Мурманск
Мылась вчера и вдруг что-то хлопнул и вода потекла с боку в лейке. Со слов вашего представителя это проблема с лейками этой модели душевой кабины. Сегодня мастер демонтировал лейку и выяснилось, что лопнула лейка по сварочному шву. Оказалось, что это брак слабого сварочного шва. Я являюсь председателем дома и сразу выяснила какое давление на стояках в трубах, 4 - 5 атмосфер. От такого давления шов на лейке лопнуть не мог, значит брак. Я пользуюсь только стояковой трубой холодного водоснабжения и бойлером подогрева воды, то есть перепада давления нет. Стоят фильтры тонкой очистки (воды счетчиков). Ещё не прошло полгода с момента покупки у вас душевой кабины Welteasser WWW500 Aller 902 заказ 71305, на скрытый брак гарантия устанавливается правилами торговли больше. Просьба, заменить лейку тропического душа по гарантии, тем более, что это уже не первый случай с этой моделью душевой кабины. Фото прилагаю прилагаю. Мне отказывают в замене, правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Душевая кабина
Холодное водоснабжение
Председатель дома
Ответы на вопрос (3):

Руководствуйтесь ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Нет, нуж предъявить претензию на основе норм ГК, потом иск в суд.

Спросить

Вам уже ответили на вопрос.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России