DNS не уведомил о дефектах - как вернуть холодильник без потерь?
Здравствуйте
Да имеете право требовать товар без дефектов.
В карточке товара должно быть написано что товар - уценка.
У вас ни где не написано что товар имеете дефекты.
Стоит требовать замену на товар надлежащего качества.
СпроситьБольшое спасибо за быстрый ответ. Пожалуйста подскажите, стоит ли до доставки начать с ними переписку по этому поводу? И уведомление их меня о том, что дефекты присутствуют, может сыграть свою роль, в отказе мне, в моих требованиях?
СпроситьДа, стоит.
СпроситьВам откажут в замене, направляйте претензию. Однако, это ошибка магазина, но вы заплатили за товар надлежащего качества, это отмечено в карточке товара. По этому требуйте холодильник по той стоимости, которой приобрели и надлежащего качества.
СпроситьДобрый день. Вы вправе требовать передачи Вам технически исправного товара, не имеющего механических повреждений, в состоянии - новый. Ваши права защищает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Порядок Ваших действий следующий - направьте продавцу претензию, с требованием предоставить Вам новый, качественный товар - без повреждений. Следом - в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьСпасибо большое за развёрнутый ответ. Благодарю.
СпроситьКонечно, это Ваше право. Вот только расторгать договор не нужно, пусть исполняют этот. На Ваш выбор, либо новый новый холодильник, либо возврат средств. Либо - починка холодильника за счёт продавца. Пишите претензию.
СпроситьЗдравствуйте.
Во-первых, Вы вправе вообще отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Во-вторых, Вам не предоставили достоверную информацию о товаре, предусмотренную ст.10 Закона. На этом основании Вы также вправе отказаться от товара или предъявить иные требования в соответствии со ст.18 Закона, например, требовать замены на товар с недостатками. И цена должна сохранится прежней.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Как решить проблему с дефектами холодильника, купленного в интернет-магазине?
Требования к магазину ООО «Д» в связи с пожаром, вызванным производственным дефектом холодильника
Что делать, если заводской дефект холодильника проявился после истечения гарантийного срока?
Возможно ли отказаться от товара и расторгнуть кредитный договор при дефекте холодильника? Условия и правила.
Как расторгнуть кредит и вернуть первоначальный взнос при дефекте холодильника и отказе магазина?
Не видимые при доставке дефекты холодильника - возможность требования обмена товара
Проблемы с приобретенным холодильником - дефекты в корпусе и подпись в акте приема
Имеем ли мы право, согласно Закону о защите прав потребителя, сдать фотоаппарат в магазин и вернуть деньги?
Что может описать судебный пристав согласно закону - холодильник, телевизор, сотовый телефон и другие предметы
Вопрос о возврате товара по причине брака - кто должен нести расходы по доставке - согласно Закону 2300-1?
Возможность возврата холодильника без дефектов и возврат денег - что говорит закон?
Работодатель имеет право по согласию (или без согласия)
Запрос на возврат денег за платье, надетое и имеющее дефекты - права продавца и действия, которые следует предпринять
Как вернуть золотую цепочку с дефектом, согласно политике продавцов?
