Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сдал светодиодный светильник не исправный, в магазине сказали, что отправят на экспертизу, ожидание в течение 45 дней

14.04.2024, 08:18
• г. Стерлитамак
Сдал светодиодный светильник не исправный, в магазине сказали, что отправят на экспертизу, ожидание в течение 45 дней
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, необходимо предъявить претензию на возврат денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Стерлитамак - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Елена
30.10.2019, 15:52

Магазин фикс прайс отказался вернуть деньги за светодиодный светильник, который перестал работать, через неделю после покупки.

Магазин фикс прайс отказался вернуть деньги за светодиодный светильник, который перестал работать, через неделю после покупки.
Читать ответы (1)
Александр Геннадьевич
14.05.2020, 17:33

Гарантийные обязательства - перегоревший светодиодный светильник при текущем ремонте помещения

Перегоревший светодиодный светильник попадает под гарантийные обязательства по договору подряда на текущий ремонт помещения? 8-925-893-67-55
Читать ответы (1)
Мария
29.04.2015, 12:31

Что делать, если магазин отказывает в обмене на неисправный светодиодный светильник?

У меня такой вопрос. Я приобрела в магазине светодиодный светильник. Через месяц он перестал работать. Сегодня пришла в магазине мне отказали в обмене сказали что у них нет сервисного центра. Что мне делать? Требовать обмена?
Читать ответы (1)
Дмитрий
03.12.2019, 00:23

Управляющая компания устанавливает светодиодные светильники в подъезде, отказываясь вернуть личный светильник

УК установила в подъезде светодиодные светильники, демонтировав при этом приобретенный лично мной светодиодный светильник. Возвращать отказываются. Мотивируя это общедомовым имуществом.
Читать ответы (1)
Олеся
23.12.2017, 10:36

Проблема с перегоревшими светодиодными светильниками в офисе - как решить ситуацию юридически?

Добрый день. Осуществили ремонто строительные работы в офисе. В них входило установка встраиваемых потолочных светодиодных светильников. Через три дня они перегорели, работник отказывается произвести замену. Как можно решить данный вопрос с юридической точки зрения.
Читать ответы (2)
Наталья
05.12.2013, 12:39

Возможен ли обмен потолочного светодиодного светильника без упаковки, но с чеком и доплатой?

Купила потолочный светодиодный светильник, но он не вписался в интерьер комнаты, да и осещение слабое. Хочу сделать обмен с доплатой, правда упаковку я выбросила, но чек есть. Возможен ли такой обмен?
Читать ответы (1)
Татьяна николаевна
20.08.2015, 09:50

Как обменять перегоревшие светодиодные светильники без упаковки и срока гарантии с помощью чека?

Купила в магазине светодиодные светильники, а они перегорели. Срок гарантии не истёк. Могу ли я их поменять без упаковки. Чек имеется.
Читать ответы (1)
Роман Сергеевич
18.02.2016, 20:33

Как осуществить возврат или обмен светодиодного светильника при отсутствии чека или накладной?

Как вернуть или обменять на другой товар светодиодный светильник. Если он не устроил меня по мощности освещения, к сажелению не выдали мне чек или накладную. Так как я покупал в офисе перет этим заказал по телефону. На просьбу мою (по телефону) офрмить возврат мне ответили что из за вскрытой упоковки (а это почти цельный пластик без ножа не всрыть) не могут офрмить возврат, мне посоветовали примерно в такой форме написать обращение: рукавотсвуясь 25 стьтьёй по защите прав потрепителей прошу оформить возврат технически исправного товара (светодидный светильник) на другой товар равнаценный сумме денег. Товар не подошёл по кабаритам и не справляеться с выполнением моей задачи в случае неправомерного отказа буду вынужден обратиться в инспекцию по правам потребителям что надо исправить или добавить? И как мне писать им на эл. почту или с листком бумаги прийти?
Читать ответы (1)
Станислав Владимирович
30.07.2014, 21:21

Проблемы с фронтальной камерой нового телефона - куплен, сдан на экспертизу, ожидание результата

9.07 купил телефон. Через три дня оказалось что у него не работает фронтальная камера. Принёс в магазин забрали на экспертизу 15.07.Восемнадцатого числа принёс претензию на расторжения договора купли-продажи. Сегодня 30.07 позвонил в магазин узнать результат потому-что прошло 10 дней. Мне сказали что телефон отправили на экспертизу только вчера т.е. через 5 дней пройдёт срок экспертизы. Что мне делать если после 20 дней положенных для экспертизы они не смогут мне дать ответ. Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Эльвира
13.06.2021, 23:00

Как вернуть неподходящий светодиодный галагеновый светильник для аквариума?

Вчера я купила светодиодный галагеновый саетильник для аквариума. Чек есть. Гарантийный талон заполнен. Но он меня не устраивает по техн ческим причинам. Он не может осветить аквариум, хотя продавец меня уверял, что он очень яркий. Могу ли я его вернуть, ведь и гарантийный талон уже заполнен?
Читать ответы (2)
Валерия
18.09.2016, 17:00

Проблема с обувью из интернет-магазина - ожидание экспертизы и отсутствие возможности вернуть товар

Вчера в интернет магазине купила обувь, сегодня утром одела дойти до ближайшего магазина, пришла домой, через какое-то время решила показать обновку маме и заметила что ботинок отклеен от подошвы (позвонила в этот интернет магазин, там сказали что я должна вызвать курьера за свои деньги отдать ему обувь на экспертизу. Экспертиза проводится в течение 10 дней. Если находят заводской брак то мне возвращают деньги. Если моя вина, то возвращают обувь... Вот меня не устраивает такой расклад. На дворе осень, обувь мне сложно подобрать, а ждать ещё пол месяца не известно чего не хочется... а как же возврат товара в течение 14 дней как во всех магазинах? Помогите советом пожалуйста!
Читать ответы (3)
Ирина
03.12.2008, 13:07

Необходимо ли произвести экспертизу светильника, как и где?

Неделю назад купмли в магазине точечные светильники для установки в натяжной потолок в ванной комнате. Электрик сделал разводку. Приехали вчера мастера, потолок натянули, светильники установили. Через 30 мин. в полотне потолка появилась расплавленная дырка. Перегорел светильник, провода расплавились и прожпотолок. Скорее всего светильник был бракованный, т.к с остальными все в порядке. Потолок нужно ставить новый. Сейчас пишу претензию в магазин о возмещении ущерба, 100% оплате ими нового потолка. Подскажите пожалуйста на какую статью законы ссылаться? Необходимо ли произвести экспертизу светильника, как и где? Какие дальнейшие шаги, при условии что владелец магазина откажится оплачивать ущерб добровольно, какие документы предоставить в суд.
Читать ответы (1)
Елена
10.11.2015, 15:28

Возможно ли повесить на внутреннюю сторону окна магазина светодиодный короб диаметром 1 м, если площадь окна составляет

Ответьте пожалуйста, хочу повесить с внутренней стороны окна магазина светодиодный короб (вывеска) диаметром 1 м. Площадь окна = 2,72 кв. м. Возможно ли это?
Читать ответы (2)
Анна Анатольевна
25.05.2014, 07:10

Проблема с телевизором - ожидание экспертизы в магазине в течение 40 дней

Купили телевизор 23 мая 14 года. Мы пришли домой стали вешать на стену прикручивая болты к телевизору верхние болты не в крутились так-как резьба упала во внутрь телевизора. На утро мы обратились в магазин нам сказали что нужно делать экспертизу. Это правомерно. Ведь на придётся теперь ждать экпертизу 40 дней.
Читать ответы (3)