Что делать, если нотариус хамит и не информирует о проблемах с наследственным делом?

• г. Москва
Наследственное дело. За полгода нотариус ни разу не звонил. Значит все ок, думала. За неделю до истечении 6 мес я позвонила сама. Нотариус постоянно задает одни и те же вопросы, на которые я отвечала неоднократно. Ссылается на загруженность. Позвонила я чтобы узнать наконец сумму оценки имущества. И соот-но сумму пошлины и стоимость нотар. Услуг. Предполагала, что сам нотариус это сделает заранее, но увы, не дождалась. В итоге столкнулась с диким хамством. По тел моя нотариус не могла в теч 15 минут внятно сказать ничего. Перебивала мои вопросы, и тд.. Далее выяснилось, что есть расхождения в написании адреса по документам с Россреестром. И Я! должна устранять их. За полгода ведения дела - об этом сообщить нотариус мне не должна была? Далее, Главный нотариус взял трубку и грубо послал меня. После того, как перезвонила, он более внятно объяснил ситуацию. НО! Я в шоке. За какие такие нотариальные услуги я должна платить деньги этим хамам? В течение полугода ведения дела они не смогли найти время связаться со мной и сообщить о проблеме? Куда обращаться? Я не готова платить за такое ведение моих услуг. Более того, хамить и вешать трубки? Вопрос. Куда с этим обращаться?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Ситуация, описанная вами, действительно вызывает недоумение и требует немедленных действий. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. **Жалоба на нотариуса:**

- Сначала стоит подготовить официальное письмо или жалобу на нотариуса, указав все факты хамства, недобросовестного поведения и неполноты оказанных услуг.

2. **Обращение в надзорные органы:**

- Следует обратиться в государственные органы или надзорные учреждения, ответственные за деятельность нотариусов, чтобы сообщить о произошедших нарушениях и проблемах.

3. **Консультация с юристом:**

- Рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу или адвокату, специализирующемуся на нотариальных вопросах, для получения правовой поддержки и совета по дальнейшим действиям.

4. **Проверка и устранение ошибок:**

- По возможности, проверьте и устраните все ошибки и расхождения в документах с Росреестром, указанные нотариусом, чтобы избежать дальнейших проблем.

5. **Рассмотрение возможности смены нотариуса:**

- При необходимости и в случае систематических нарушений и недобросовестного поведения, рассмотрите возможность смены нотариуса.

6. **Защита своих прав:**

- Необходимо стоять на своих правах, требовать внятных объяснений и качественных услуг, а также обеспечить сохранность своего имущества и документов.

Важно обратиться к компетентным органам и специалистам для защиты своих прав и решения возникших проблем. Надеюсь, что данная информация поможет вам найти оптимальное решение в данной неприятной ситуации.

Спросить

Убедите в обратном

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том, что для оформления свидетельства о праве наследования именно наследник обращается к нотариусу (а не наоборот) с уже подготовленным пакетом документов.

Все спорные вопросы по документам и их несоответствию также решаются наследником.

Как правило, многие спорные вопросы решаются в судебном порядке.

Консультация и правовая помощь в Вашей ситуации - платная услуга.

Спросить

Вам уже ответили что до истечения полугода они ничего и не должны были делать.

Обращайтесь куда хотите, это ничего не изменит.

Спросить

Здравствуйте.

Запросы в Росреестр нотариус делает обычно перед планируемой выдачей свидетельства о праве на наследство, чтобы была актуальная информация. Поэтому проблема выяснилась только сейчас. Заняться устранением расхождений в написании адреса вам придется самой, как наследнику, или через госорганы или через суд. Конечно, вам должны были все доступно объяснить, посчитать сумму тарифа.

По вопросу неэтичного поведения нотариуса можете обратиться в нотариальную палату субъекта с жалобой на действия нотариуса, в том числе для возбуждения дисциплинарного производства на основании пункта 10.2.19 Кодекса профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации.

Спросить