Мошеннические звонки от коллекторов - как распознать и защититься?

не отвечать

установите приложения для блокировки спам звонков,либо просто не обращайте внимание.

Здравствуйте. Поясните, что их действия нарушают требования Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". В связи с этим, дополнительно можно разъяснить, что Вы уже обратились с жалобой в ФССП к приставам для привлечения их к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Вообще можете не общаться и не отвечать на звонки, в квартиру не пускать - Ваше полное право. С жалобой к приставам можете обратиться уже сейчас, не дожидаясь очередного звонка.

Мария, игнорируйте эти звонки, можете направить на коллектора жалобу в ФССП. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Вы можете отозвать взаимодействие как с вами так и с родственниками. Возможно агентство называет свое брендовое наименование.

Здравствуйте.

1. смените номера всем родственникам

2. если у кого-то номер особо ценный, и он не желает его менять, то установите отбойник незнакомых номеров типа "неберитрубку". Звонки будут поступать только от номеров из списка контактов

3. напишите жалобу на действия коллекторов в ФСПП и в полицию в случае угроз.

Блокировать вызовы, настроить телефона на приём только из телефонной книги.

Записывать, подавать заявления в полицию.