Авито возврат залога

• г. Петропавловск-Камчатский
Я меньше суток назад оплатила бронирование на авито, при бронировании было указано что я могу сделать бесплатную отмену до 1.05 по любой причине. Сейчас я сделала отмену бронирования и авито не хочет возвращать деньги, ссылаясь на то, что у меня якобы было только 6 часов на возврат денежных средств. Подскажите на сколько законны эти условия площадки и как я могу получить возврат.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Неправомерно, обязаны вернуть согласно закону о защите прав потребителей. Напишите письменную претензию для возврата.

С Уважением!

Спросить

На данный момент переписываюсь с поддержкой авито, прошу сослаться на закон, который запрещает возврат, не могу. Я в отчаянии. Подскажите пожалуйста как грамотно их простимулировать к возврату

Спросить