Проблемы с заказом кухни - как действовать и что делать в случае недобросовестного исполнителя

• г. Липецк
Посоветовали крутого мастера в Питере по изготовлению кухонь. В апреле 23 обратились. Внесли предоплату 60 проц. И подписали договор. Срок изготовления 60 дней. Монтаж включен. Прошел год. На данный момент только каркас 3 шкафов из 6 установлен и каркас пенала. Постоянные завтраки. Начали писать претензию, проверили выписку из ЕГРИП, так такого ип даже не существует. Наверное надо направить претензию, потом дождаться ответа или не ответа, и направлять в суд? А как быть с установленной частью мебели? Его обяжут забрать ее? Или требовать деньги за вычетом каркаса? Но как это рассчитать? Подскажите плиз!
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК о расторжении договора, возврат денег и взыскать неустойку сопоставимую с ценой заказа.

Спросить

Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте. Можно взыскать двойную сумму и неустойку.

Спросить

Можете отказаться от договора и требовать возврата денег с неустойкой. Если он не ИП и в договоре он не ИП, то писать претензию смысла нет, штрафа не будет и не будет спор по ЗПП, а будет по ГК

Спросить

Липецк - онлайн услуги юристов

Марина
17.02.2020, 21:51

Соседка по съёмной квартире открывает окно на кухне (кухня общего пользования), на кухне 12 градусов, не комфортно пользоваться.

Соседка по съёмной квартире открывает окно на кухне (кухня общего пользования), на кухне 12 градусов, не комфортно пользоваться.
Читать ответы (1)
Алексей Захаров
07.10.2017, 11:07

Заказали кухню кухни нет.

Заказали кухнют 3 месяца назадтни кухни ни денег, все кормят завтраками.
Читать ответы (4)
Юрий
18.12.2016, 19:57

Можно ли построить дом на месте летней кухни. Кухня находится на границе нашего участка с дорогой а от соседей как положено 3 м.

Можно ли построить дом на месте летней кухни. Кухня находится на границе нашего участка с дорогой а от соседей как положено 3 м.
Читать ответы (1)
Марина
09.02.2020, 10:21

Как бороться с хамством компании при покупке кухни - история обмана и возможные способы защиты потребителя.

Такая ситуация: в июне 2019 был заключен договор с компанией не покупку кухни, внесена предоплата в размере 100 т. р, по договору срок поставки 60 раб. дней. В сентябре получили уведомление, что кухня готова, нужно сделать полную оплату. Оплатили сразу полную стоимость 500 т. р. в итоге при сбоке выяснилось, что часть деталей недоставлено, к тому же нет фасадных дверей. Обещали изготовить, срок по рекламации у них 40 дней, в итоге ничего нет, с ноября просто отфутболивают и врут, писали гарнтийнок письмо, что все будет готово 28 дек. Вчера озвучили новую дату-21 февр. Итог с сентября мес по факту кухня не поставлена и я уже не уверена сделают ли они ее вообще, раз свои же гарантии нарушают и хамят. Стоимость кухни пол миллиона! Как бороться с хамством? Могу ди я обоатиться в суд за возмещением пени за каждый день просрочки и возмещением морального ущерба или вообще отказаться от кухни с возврато оплаченных денег и возмещением морального вреда за потраченное время и нервы. С сент уже у других могла бы перезаказать и поставили бы.
Читать ответы (2)
Ольга
07.11.2009, 23:13

Сосед требует 1/3 кухне (кухня 6 кв.м). Вопрос: Законно ли его требование?

Мы живем в коммунальной квартире. Квартира 3-ёх комнатная. Я с мужем и двумя несовершенно летними детьми в 13 кв.м (муж не прописан) Моя мама в 18 кв.м. Сосед в 11 кв.м. Все комнаты в собственности. Сосед требует 1/3 кухне (кухня 6 кв.м). Вопрос: Законно ли его требование?
Читать ответы (1)
Александр
29.05.2015, 14:21

Проблема с установкой кухни - кухня не до конца установлена, недоделки, отсутствие ответа на звонки

24 марта оплатил полную стоимость кухни и должны были установить кухню. Сегодня 29 мая кухня установлена не до конца, с недоделками. Акт не подписывал. Вроде бы доделывать не собираются. На звонки не отвечают. Что делать?
Читать ответы (2)
Екатерина
10.08.2015, 08:53

Как вернуть деньги после обмана Форема-Кухни - путь в прокуратуру или суд?

Я один из обманутых клиентов Форема-Кухни. В электронном виде отправляла им претензию на возврат денежных средств. Входящий номер заявки узнала только по телефону через два дня. Денег как не было, так и нет уже 3-ий месяц. Кормят завтраками, что идут переговоры с инвесторами и вот-вот начнутся какие-то движения. Как поступить в данном случае? Писать ли заявление в прокуратуру? По какому адресу обращаться? Или сразу обращаться в суд (по какому адресу)? Есть ли шансы вернуть деньги? С уважением Екатерина К.
Читать ответы (3)
Татьяна
15.05.2017, 10:38

Обман при покупке кухни - Какие права имеет покупатель и на основании какого закона можно требовать перерасчета?

Заплатили за кухню сумму в три раза дороже чем в магазине. Менеджер который принимал заказ на дому просто обманул. Когда привезли мебель это все и обнаружилось. На основании какой статьи закона можно требовать перерасчета, или правды очень трудно добиться в нашем случае.
Читать ответы (1)
Сухроб
31.03.2017, 10:20

Как вернуть деньги после обмана в форекс-кухне с регистрацией в Сент Винсенте и наличием офисов в России и Украине?

Куда обращаться чтобы вернуть деньги, когда меня обманули в форекс-кухне, у которой регистрация в Сент Винсенте, а офисы в РФ и на Украине.
Читать ответы (1)
Герасимова Юлия
15.06.2006, 16:16

Обман со стороны фирмы Кухни России - Как доказать сокращение выплаты неустойки после доставки кухни?

Заказала кухню в фирме "Кухни России". Вместо положенных 1,5 месяцев доставка, сборка и устранение недостатков заняли 5 месяцев. В середине этого срока мне было предложено 15% неустойки - это 12 тысяч, т.к. я хотела вернуть кухню назад и потребовать возвращения денег. Когда кухню наконец-то собрали и я подписала акт, мне предложили 5 тысяч неустойки вместо 12. Могу ли я как-то доказать этот обман, учитывая, что 15% мне предложили при личной встрече с директором по качеству и на бумаге это не зафиксировано.
Читать ответы (1)
Елена
01.02.2024, 08:22

Мошенники на свободе - история обмана на форекс кухне vizavi в Уфе

В Уфе три года назад был случай с обманом на форекс кухне vizavi. Об этом показывали по телевизору на 1 канале. Эти мошенники Ильясов Урал Азатович и Ко до сих пор на свободе и продолжает заниматься мошенничеством. На него подавали иски, судились, в полицию обращались я и другие пострадавшие, но полиции в Уфе видимо заплатили. Легко можно доказать, что это была программа обычная, форекс кухня. Организация зарегистрирована на Виргинских островах и полно информации в инете что vizavi это форекс кухня. В нашей стране вообще возможно найти управу на таких как Ильясов, которые деньги делают буквально из воздуха, наживаясь на доверчивых людях?!
Читать ответы (1)
Анна
13.10.2019, 10:48

Соседи сверху затопили ванную и кухню. На кухне через панели капает вода. Куда обращаться? В ванной только сделали ремонт.

Соседи сверху затопили ванную и кухню. На кухне через панели капает вода. Куда обращаться? В ванной только сделали ремонт.
Читать ответы (4)
Ирина
25.02.2016, 22:14

Проблема с цветом кухни - Заказанная кухня не соответствует предыдущему договору, кто должен оплатить перекраску?

Дозаказывала кухню к уже имеющейся, цвет брали из предыдущего договора, менеджер сказал что цвет точно будет тот же, по факту привезли и цвет не совпадает даже в тон не попадает. Сначала сказали надо перекрашивать, согласилась, даже пересмотрев решили на перекраску отправить только две поверхности. Сейчас компания изготовитель говорит, что это оплачивать должна я сама. Могу ли я потребовать перекраски за счёт изготовителя если в предыдущем договоре стоит именно тот цвет который мне привезли?
Читать ответы (1)
Валентина Васильевна
09.07.2012, 19:54

Рядом кухня у кухни и туалета трубы совмещены, оказалось, что в стене проходит электрический кабель

Ситуация такая, в подъезде меняют трубы канализационные (у тех кто посчитал нужнам, кто-то не согласился) у меня трубы чугунные в отличном состоянии и менять их на полипропиленовые я не стала, трубы в квартире ниже выбивались молотком при этом у меня в туалете била искра. Рядом кухня у кухни и туалета трубы совмещены, оказалось, что в стене проходит электрический кабель, трубу выбивали задели кабель прошла искра у меня на гибких шлангах подводки внизу рядом с трубой оплавилась металлическая обмотка, провели опрессовку системы, дали воду, горячая вода прорвала шлаг, квартиру залило вызвали аварийную службу ЖЭУ, естественно залило еще 2 квартиры внизу и хозяева обращаются в суд с требованиям взыскания с меня причиненного им ущерба, но виноваты по сути ремонтники подрядчики выполнявшие работы, у меня в квартире после ремонта прошел год, все в отличном состоянии было, помимо того что мне надо восстанавливать свою квартиру, так еще и оплачивать ремонт у соседей, пожалуйста скажите какие действия мне надо предпринять. Да, инженер в ЖЭУ говорит, что такое невозможно (от искры пробило провод), значит у нас в квартире невпорядке проводка и они вызвали Гостехнадзор. Мои действия?
Читать ответы (1)
Вячеслав
28.04.2016, 02:07

Требуется ли разрешение на установку мойки кухни и кухни в жилой комнате, и кто выдает это разрешение?

Я хочу поставить мойку кухни и саму кухню в жилой комнате. Соответственно придется удлинить трубы водопровода и канализации и ввести их в жилую комнату. Требуется ли на это разрешение и кто его дает?
Читать ответы (1)
Екатерина
05.12.2018, 15:57

Расторжение франшизы и открытие собственной службы доставки еды - японская кухня, европейская кухня и другие блюда

Работаю по франшизе как ИП (сеть магазинов японской кухни). В меню только роллы. Хочу расторгнуть договор и сделать свою собственную службу доставки еды. В меню планируются кроме роллов ещё европейская кухня и другие блюда. В договоре коммерческой концессии написано, что в течение года после расторжения договора, я не имею право открывать конкурирующие предприятие. Вопрос: будет ли планируемое предприятие считаться конкурирующим или нет?
Читать ответы (1)
Виктория
26.05.2016, 22:41

Обман после судебного спора о кухне - как реагировать на невыполнение мирового соглашения?

Судилась п кухне, в итоге пришли к мировому соглашению, обещали компенсировать мебелью. Но пока тишина, что делать в случае невыполнения мирового соглашения?
Читать ответы (3)