Компенсация за непоставку товара

Вы можете просить выплатить неустойку по закону о защите прав потребителей, а не проценты по ст.395 гк рф.

Вы вправе взыскать неустойку 0,5 % от уплаченной суммы за каждый день просрочки.

Екатерина, у вас есть такое право на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Екатерина, здравствуйте. Ну в претензии вообще как бы сразу нужно было писать, о том что вы просите с них неустойку. Нужно более подробно разбираться в вашей ситуации, чтобы предметно вам помочь.

С уважением

В вашем случае применяется закон о защите прав потребителей, в котором предусмотрена своя неустойка

Не можете, т.к. Закон о защите прав потребителей в данном случае предусматривает иную ответственность продавца. А именно: в соответствии с частью 3 статьи 23.1 указанного Закона, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Вот эту неустойку (0,5% за каждый день просрочки от оплаченной суммы) Вы и вправе потребовать. Пересчитывайте и направляйте претензию, только не сейчас, а после окончательной доставки и сборки кухни, с фиксацией таковых. Такие дела.

Екатерина, здравствуйте!

За задержку передачи предварительно оплаченного товара предусмотрены пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.

Здравствуйте. Это возможно.