Как вернуть деньги

• г. Екатеринбург
Подключила подписку в ок 'всё включено" с бесплатным периодом, далее с меня списали 485 р, подпиской не воспользовалась ни разу, и пользоваться не собиралась
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Претензия о возврате- не удовлетворили? - ст 131-132 ГПК РФ - иск в суд

Спросить

Вернуть никак, потому что она использована, а прекратить помесячное списание элементарно. Заблокировать прямо сейчас карту с которой списывают и перевыпустить её.

Спросить

И что вы от нас хотите? Чтобы мы отключили ваши подписки? Выясняйте вопрос там, где подписались. Отписывайтесь, идите в суд, взыскивайте свои деньги. Если что сможете доказать...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, обратитесь в банк и перевыпустите карту

Спросить

Отключить следует

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виновата подписка и ввод данных карты неизвестно для кого, а также обман.

Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая.., на что прямо указано в правилах, но их же никто не читает, а владелец сайта не заинтересован сообщить значимую информацию сразу же и открыто.

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип" или по правилам подписка…

Если просто удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта или подписку.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

Также подать претензию почтой с описью вложения и требование возврата денег в срок 3 дня ввиду обмана.

Спросить

Вам нужно написать досудебную претензию о возврате

Спросить

Обратитесь к админам сайта.

Спросить